Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Unsere Unterkunft war sehr schön und sauber. Wir haben uns auf Anhieb wohl gefühlt................................
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
super, können hier nichts negatives anmerken..................................................................
- GeschmackEher schlecht
Preis - Leistung stimmt nicht !!! zu teuer für "normales/gut bürgerliches" ESSEN................................
Das Personal war äußerst unfreundlich in jeglichen Bereichen des Dorfhotels. Ob an der Rezeption, im Restaurant und im Spa-Bereich. Jede kleinste Frage war zu viel. Der Spa-Bereich schließt in meinen Augen zu früh (21Uhr); 30min vor Schließung wurde man schon "angepampt", "wo man denn hin wolle", da der Spa-Bereich schon jeden Moment schließen würde. Da es sich um einen Kurort handelt, kann ich solch späte/frühe Öffnungs- und Schließzeiten nicht nachvollziehen. Der Umgang des Personals mit den Gästen ist für mich und meine Familie ein Grund dieses Reiseziel nicht wieder in Betracht zu ziehen.
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Caro |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Caro, besonders unser freundliches Personal, aber auch das leckere Essen werden sehr häufig von unseren Gästen gelobt. Es tut mir sehr leid, dass wir Sie in diesen beiden Bereichen nicht überzeugen konnten und Sie daher mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht rundum zufrieden waren. Gerne hätte ich dies auch persönlich während Ihres Aufenthaltes mit Ihnen besprochen oder wäre für einen kurzen Hinweis vor Ort dankbar gewesen, zumal ich Ihrem Feedback leider nicht entnehmen kann, in welchem Bereich die Freundlichkeit unseres Personals Sie nicht überzeugen konnte. Im Nachhinein bleibt mir nur, mich für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, und zu hoffen, dass Sie und Ihre Lieben uns eine zweite Chance geben werden, Sie von unseren Leistungen restlos zu überzeugen. Ihre Andrea Stuff - Gastgeberin -
