Bel Air Azur Resort - Adults only

5 mal schon hier, aber nicht mehr der gewohnte Service- wir kommen nicht wieder, denn hier gibt es durchaus Hotels mit einem besseren Preis-, Leistungsverhältnis in Ägypten

Die alten Zimmer sind eher abgewohnt und die renovierten Zimmer werden offenbar mit einer Badewanne statt der Dusche ausgerüstet. Das ist bei einem Hotel mit eher älterem Stammpublikum meines Erachtens vollkommener Unsinn. Ansonsten sauber und ausreichend, Der Safe ist allerdings extrem klein, da passt nicht mal ein iPad rein.

Das Essen ist nach wie vor in absolut in Ordnung., aber auch das kennen wir durchaus besser. Außerdem konnten wir im letzten Jahr mit kühlerem Klima zu dieser Zeit bereits draußen sitzen und ganz ehrlich, drinnen im Restaurant können wir auch Daheim sitzen.

Das war früher mal der Höhepunkt dieses Hotels und der Grund warum wir bereits 5 mal hier waren, allerdings wurden wir diesmal echt enttäuscht und haben nun als Resümee woanders für Februar 2019 gebucht. Besonders wir als Weintrinker mussten extrem darunter leiden, daß die Gläser nur noch maximal ein Drittel gefüllt wurden wenn endlich nach 15-20 Minuten ein Kellner überhaupt vorbei kam und dann kam erstmal keiner mehr für eine sehr lange Zeit vorbei. (Im Nachbarhotel Arabia bekam man nach wie vor volle Gläser) Ich kann mir schon vorstellen, daß man hierdurch bei den All Inklusive Getränken eine Menge sparen kann, aber liebes Bel Air Azur Team, dieser Schuss geht nach hinten los und ich bin mir sicher, das wir nicht die Einzigen sind, die nunmehr woanders gebucht haben. Das kannten wir hier bisher ganz anders und ist in der Tat der Hauptgrund, warum wir hier nicht mehr buchen. Es kommen aber noch andere Kleinigkeiten dazu wie z.B. unverschämtes verhalten des Kellners an der Poolbar als wir um vollere Gläser baten, oder auch das vollkommene Rauchverbot in der Lobby. Dazu muss man wissen, das die Lobby in diesem Hotel der zentrale Treffpunkt ist und das die außenliegenden Bereiche ab 22.00 Uhr geschlossen werden, weshalb das hier wesentlich schwerer wiegt als in einem Hotel, wo man im Außenbereich länger sitzen kann. Der kleine Raucherraum ist keine Alternative! Die Guest Relations Dame war auch bestenfalls bemüht mit verständnisvollem Nicken aber einem gefühlten LMAA & letzen Endes ohne Ergebnis.

Die Lage ist nicht so toll, aber das merkt man innerhalb vom Hotel nicht. Dafür kurze Anfahrt vom Flughafen und nicht weit bis in die Stadt

Beliebte Aktivitäten

• Strand

das Animationsteam ist OK und nicht zu Aufdringlich, allerdings haben wir auch hier eher das Gefühl, das es mehr in Richtung Dienst nach Vorschrift und weniger in Richtung Berufung geht.