Riesiges Hotel (ca. 600 Zimmer) ohne Hygiene oder Service, die schöne Außenanlage täuscht, denn überall kleben Essensreste oder Getränke, außerdem liegen viele Becher und Servierten auf dem Gelände. Stehengelassene Getränke werden von den kellnern einfach auf die Grünanlagen geschüttet. Die Gäste bestanden zu 95% aus russisch sprechenden Touristen, wir hatte darüber vorher bereits sehr viel gelesen, aber ES IST SCHLIMMER ALS MAN SICH VORSTELLEN KANN. Die Mahlzeiten sind ein absolutes Chaos, überall Essensreste, viele Touristen benehmen sich wie die Schweine und die Kellner schauen hilflos weg. NIE WIEDER BELCONTI!! Für einen erholsamen Familienurlaub würde ich dieses Hotel NICHT empfehlen.
Wir hatten ein Deluxe Familienzimmer im Haupthaus, das Zimmer war sehr ordentlich, aber viel zu klein als Familienzimmer für 4 Personen, im Bad fand maximal 1 Person Platz, was schwierig wird, wenn man 2 kleine Kinder waschen will. Das Zimmer war aber das einzige Positive in diesem Urlaub. Der Balkon war so winzig, dass man nach ausklappen des winzigen Wäschständers nicht mehr auf dem Balkon sitzen konnte, auch ohne Wäsche war nur Platz für 2 Leute. Wir hatten ein Zimmer zur Landesseite, da die Zimmer zur Meeresseite dank Daueranimation und Außendisko sehr laut sind. Unser Zimmer war sehr ruhig und da es dadurch im Schatten lag, war es auch immer erträglich von den Temperaturen.
Das völlig übersüße oder matschige Essen ist ausschließlich für türkische oder russische Mägen gedacht, wir hielten uns 2 Wochen lang an Nudeln oder Pizza, wobei man für Pizza immer recht lange anstehen muss. HYGIENE war nicht vorhanden, man fand beim Abendessen noch die Mittagsreste unter dem Tisch, die Tischdecken waren schmutzig, Gekotzes von Kleinkindern wurde nicht weggewischt, weil die Kellner nicht fürs Saubermachen zuständig sind, also wurde ein Stuhl drüber gestellt, 3 Tage später waren davon immer noch Rest vorhanden. Russen haben leider eine ganz andere "Esskultur" als wir. Die hauen sich die Teller voll, verlieren bis zum Tisch die Hälfte, das wird dann zur Seite geschossen und lassen dann die andere Hälfte stehen. Kinder werden in dieser Zeit absolut nicht beachtet, die bekommen ihre Tablets in voller Lautstärke und sollen sich selbst beschäftigen, auch die Allerkleinsten. Was manchmal dazu führt, dass die kleinen mitten ins Restaurant pullern, aber die Kellner sind ja nicht zuständig und die Eltern wechseln kommentarlos einfach den Tisch. Nein, sowas wurde nicht weggewischt!! Es ist einfach nur widerlich, eklig und wahnsinnig laut!! Zu den Bars muss man nur den Kopf schütteln, ein Kellner mixt, 5 gucken dumm durch die Gegend und an den Bars bilden sich ewig lange Schlangen, das Hotel war ausgebucht und an der Poolbar waren 2 Kellner und in der Lobby 1... Aber das Anstehen lohnt sich nicht, die Cocktails sind so süß und entsprechen nicht den bekannten Cocktailklassikern, auch wenn sie dort Pina Colada oder Mojito heißen... Die heißen nur so, haben aber mit dem bekannten Getränk nichts zu tun. Außerdem bekommt man für den gleichen Cocktailname von jedem Kellner was anderes. Also, bleibt bei Wasser oder Apfelsaft, dann kann nichts passieren... Was natürlich bei einem All-inclusive ULTRA echt ärgerlich ist...
Service muss man in diesem Hotel ganz stark unterscheiden, also wenn man was in Dollar oder Euro bezahlt, dann klappt es mit einer Wahrscheinlichkeit von 50%, aber Service den man als deutscher Tourist als Standard erwartet gibt es hier NICHT!! Deutsch spricht eine Rezeptionistin, ansonsten haben wir keinen getroffen, Englisch ist genauso wenig möglich, selbst türkisch ist schwierig, da die Guest Realtion zum Beispiel aus Russinnen besteht. Die Zimmerreinigung war ok, aber nur ganz oberflächlich. Die Kinderbetreuung konnten wir nicht nutzen, da nur russisch gesprochen wurde, außerdem wurden die Kids ab morgens 10 Uhr mit Technomusik "animiert", das war unseren Kids zu laut, da wir unter Kinderbetreuung was völlig anderes kennen.
Die Entfernung zum Stand ist super, in wenigen Schritten erreichen sie den schönen Strand, aber leider auch hier liegen Essensreste und Trinkbecher in Massen rum. Zum Shoppen kann man zu Fuß (15Min mit Kindern), mit dem Taxi 5€ oder mit dem Traktor mit offenem Anhänger (5Min) gelangen. Aber in Belek erwartet einen nur das was es überall in Türei gibt, nervende Händler, Fakes wohin man schau.... Also nichts was man gesehen haben muss. Ausflüge auf deutsch oder englisch gab es in unserem Hotel keine. Ansonsten bleibt einem nur der Strandspaziergang, dabei stellt man dann fest, dass alle Hotelstrände ringsherum viel sauberer und leerer sind.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
An Sport ist einiges vorhanden, Volleyball, Fussball, Tennis, Minigolf... Es finden sich auch dank der nervigen Animateure immer wieder Gruppen zusammen. Die abendliche Unterhaltung ist bis auf 2 Ausnahmen absolut unterstes Niveau, es kommt keine Stimmung auf, es werden sinnlose russische Spielchen veranstaltet... Zum Pool: ja, wir freuten uns auf die Rutschen, aber erstmal muss man eine klebefreie Liege finden, Liegen mit Auflagen sind ansich genug vorhanden, nur leider sind viele Auflagen schimmelig oder mit Eis beschmiert... Die Rutschen waren die ersten Tage ganz interessant, aber da auch hier gewissen Touristen keine Rücksicht auf Kinder nahmen, endetete der Spaß öfters in Tränen oder zumindest in Angst. Trotz Badeaufsicht!! Duschen und Umkleidekabinen sind genügend vorhanden
- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Natalie |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 10 |
Lieber Gast Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Vorschläge werden von unserem Management bewertet und die notwendigen Vorkehrungen getroffen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Belconti Team