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René (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2021 • 1 Woche • Strand
Enttäuscht, 5 Sterne sind ein Witz.
1,0 / 6

Allgemein

Auf den ersten Blick eine schöne Hotelanlage. Leider täuscht der erste Eindruck. Wir haben noch nie in einem so ungepflegten und an so vielen Stellen die einfach marode und kaputt sind Urlaub gemacht.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Unser Zimmer war von der Sauberkeit ganz ok gewesen. Kühlschrank hat nicht funktioniert. DVD Player wie in der Hotel Beschreibung war nicht vorhanden (was aber nicht schlimm war). An einem Tag war unser Wasser braun ( wurde wahrscheinlich an der Wasserversorgung gearbeitet). Im großen und ganzen war das Zimmer in Ordnung gewesen, aber unter einem 5 Sterne Hotel stellt man sich doch etwas anderes vor.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war geschmacklich ok aber nicht abwechslungsreich. Die Getränke katastrophal schlecht. 2 Wochen hätten wir dort nicht essen oder trinken können. Nicht zu empfehlen sind die beiden Restaurants, einmal griechisch- und Fisch Restaurant. Die Getränke musste man dort extra bezahlen, was einem vorher nicht gesagt wurde.


    Service
  • Eher gut
  • Die Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Der Elektronische Zugang für das Zimmer, musste mehrmals neu programmiert werden. Was auch einfach genervt hat.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Da kann man nicht meckern. Schön ruhig gelegen an einem schönen Strand. Wer Party und etwas Nachtleben erleben möchte, kann mit Taxi (10 Minuten) oder Bus, in die nächst gelegene Stadt fahren.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage sehr ungepflegt. Fitness sehr ungepflegt. Von der Animation war kaum etwas zu sehen. Abends keine Unterhaltung was schon sehr langweilig war. Hätte man wenigstens etwas Musik im Hintergrund abspielen können. Alles sehr lieblos.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:René
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, First of all, we would like to thank you for taking the time to share your feelings regarding your recent stay at Bella Beach Hotel. Although your review is negative, we understand that this is your opinion and that you were kind enough to share it with other travelers. We regret to read that some Hotel facilities did not succeed to meet your expectations. Also we would like to point that the entertainment program is limited due to Covid restrictions. Definitely your comments we believe is a point of personal taste. However, we would like to warmly thank you for praising our team and you may rest assured that your feedback has been taken under serious consideration as our aim is to always improve our services for the ultimate satisfaction of our beloved guests. With kind regards, Giannis Kornelakis General Manager