- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Verkommene Anlage - außen teils verrottete und verrostete Einrichtungen, abgewohnte Zimmer, undichte Dusche, keine deutschen TV-Kanäle, kaputte Fitnessgeräte - absolut fahrlässig, hier jemanden trainieren zu lassen!, minderwertige Speisen & Getränke - Wasser schmeckte nach Chlor, miserabler Wein! Teils dreckiges Geschirr und Besteck, Zapfanlage an der Strandbar war 4 Tage defekt, keine Möglichkeit im Freien zu essen,Speiseraum gleicht Mensa - unglaubliche Geräuschkulisse! Völlig heruntergekommene Tennisplätze und Minigolfanlage! Im gesamten Hotel und auf den Zimmern sind die Toilettensitze gelb verfärbt... Wo fließt das Geld hin, was hier eingenommen wird??? Jedenfalls nicht in Investitionen zugunsten der Hoteleinrichtungen... Hauptsächlich russische, französische und italienische Gäste. Zur nächsten Bushaltestelle (Linienverkehr sehr gut!) muss man ca. 1km laufen (ab Abend teils sehr dunkle Strecke). Strandabschnitt allerdings mit am schönsten, trotz des schlechtes Allgemeinzustandes der gesamten Anlage war meist alles recht sauber und das Personal überwiegend freundlich und bemüht (ausgenommen Hotelmanagement!) Zu Kreta generell: die Insel ist recht karg, überall Bauruinen und Müll, Hersonissos ein überlaufener Touri-Ort, mittlerweile ausgerichtet auf den russischen Geschmack (zB Pelzgeschäfte), Iraklio hat bis auf ein paar antike Überreste ebenso wenig zu bieten: verkommen, schmutzig, laut...das Preis-Leistungs-Verhältnis ist woanders um Welten besser! Agios Nikolaos ist ganz nett, etwas ruhiger, aber überteuert! Vielleicht ist der Süden und Westen Kretas schöner; wir werden es jedoch nicht ausprobieren! Lieber (noch) ein paar Euro mehr ausgeben oder von vorn herein ein anderes Reiseziel wählen! Bella Beach ist absolut nicht empfehlenswert!!!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Personal überwiegend sehr freundlich und sehr kinderlieb
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
1km bis zur nächste Bushaltestelle, Preise recht günstig! Lieber mit dem Linienbus fahren als überteuerte und überfüllte Ausflüge über die Reiseanbieter vor Ort. Strand ist recht schön, Wasser sehr klar (wenn kein Sturm!)
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tanja |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 6 |
Dear Guests, Thank you for spending your holiday at the Bella Beach Hotel and for sharing your review on Holidaycheck. We are always open to sincere criticism in order to improve our services and offer to our Guests the best holidays possible. By reading your comments though, we feel the need to react as it is pretty clear that visiting our Island was not the best choice… apparently you had something else in mind for your holidays and nothing could meet your expectations! As previously mentioned all Guests comments are welcomed, but yours certainly doesn’t reflect the real image of our Hotel. Of course the Hotel premises are not abandoned, our last room renovation took place on October 2015, we do have German channels, we have an international clientele and we believe it is nice… and finally regarding the food, our Buffet is offering 90-120 different options per meal ( 4 kinds of Cheese- any kind of fresh season vegetables-8 mixed salads + Greek salad-12 kinds of bread- 10 different kinds of fresh fruits -banana-apple-grapes-orange-kiwi-pear-melon -water melon-etc- 12 kinds of deserts- soup- 15 different main courses for every taste - French fries. etc-etc-etc ) following all proper directions of health & safety ( Haccp ) Apart of the special low calories menus and gluten free menus we are able to satisfy any child or adult wish on special cooking request and we provide daily Champagne in our breakfast. Last but not least, we have our two Outdoors theme restaurants Olive Tree & Orion at the disposal of ALL our Guests. Thank you, though, for finding the Hotel clean and our staff friendly. We really wish you all the best and we hope that you will enjoy more your next holidays. With kind regards, Nikos Dandaris Hotel Manager
