Aus DeutschlandDieses Hotel hat keine fünf Sterne höchsten 2. Wir haben in all den Jahren, in Grichenland, Spanien oder Türkei, noch nie ein so veraltertes und ungepflege Gebäude und Anlage gesehen, Fenster, Müllbehälter defekt usw. Bei all inklusive kennen wir es das die Mini-Bar mit Getränken gefüllt wurde, aber nicht in diesem Hotel. Bei der Abreise sollte wir für den Safe 42 Euro bezahlen, obwohl wir ihn am 6. oder 7. Tag abgemeldet und für die Zeit bezahlt hatten und die Outtung vorgelegt hatten, wurden wir gefragt, wo wir die Quittung gefunden hätten, das war die Krönung in diesem Urlaub nie wieder Bella Beach, dann lieber Mitsis Rinela Beach. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick bei Alltours gebuch, aber vor dem Meerblich stand ein Baum und Gebäude in der Ferne konnte man einen kleinen Teil des Meeres sehen. Wir wollten von der Reiseleitung eine Bestätigung haben über den Mangel, haben sie aber nicht erhalten.
Zimmer müsste einmal Instandgesetz weden. Kühlschrank extrem laut Safe mit 3 Euro völlig überteuert Der Balkon war von der Größe her okay, aber alte Rankelruten hingen noch an der Wand und an der Bedachung.
Das Speisenangebot ist okay, aber auch nichts Besonderes, Griechische Küche hat uns gefehlt. Enttäuscht waren wir von dem sogenannten a-la-carte- Reestaurante. Wir hatten zum Hauptgericht einen Lammbraten bestellt und bekamen ein Stück Knochen mit ein wenig Fleisch dran . Bier und Mischgetränke waren auch nicht das was man von einem 5 Sterne Hotel erwarten kann.
Das Personals hat sich sehr bemüht um die Fehler der Geschäftsleitung (mangel an Personal das überlastet ist) auszugleichen.
Kurze Fahrt zum Hotel Hotel liegt in der Einflugschneise Kleinere Supermärkte in der Nähe Keine Ausflugsziele in der Nähe
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool und Anlage wurde in der Zeit nicht gereinigt, im Kinderbecken und Pool befanden sich Seine und Sand. Strand war i.o könnte aber sauberer sein. Auflagen der Liegen waren sehr unsauber, man mußte sie selber reinigen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2017 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Udo |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Guests, Τhank you for taking the time to post your feedback on HolidayCheck, from your recent stay at the Bella Beach Hotel. We value all our Guests comments and we take them under serious consideration as we always wish to improve the services provided and achieve nothing less than total Guest Satisfaction. We strongly believe that your comments doesn’t reflect the real image of our Hotel at all, and for that reason we would like to inform the reviewers of HolidayCheck that as part of our practice and part of our standard procedures we try to make our very best in order our Guests to have a pleasant stay with us as we did in your case both, the Hotel and the Representative of your Tour Operator. We offered you several times a room change to different sea view rooms and you insistently denied every single time. Also as a matter of correctness, you mention in your review regarding the safety box in your room that you paid 42€ which is not true as you paid 18€, although you never informed the Front Desk that you don’t want to use it on the second week of your stay. Furthermore, you were informed regarding the safe that is on an extra charge by the very first moment that you booked your holidays with us by your Tour Operator, as is clearly written ( as well as that we provide only mini fridge and not mini-bar ) on the Hotel’s specification. HolidayCheck is a well-respected site of posting opinions on your holiday experience rather on pertaining suspicious business ethics which may harm Hotels. I am certain that our viewers comprehend, respect this and will continue supporting and praising our work. We will continue offering a great service as our so far comments entail and we really wish you all the best and we hope that you will enjoy more your next holidays. With kind regards, Nikos Dandaris Hotel Manager
