Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Schade ist, dass wir in einem Aussenbereich des Hotels untergebracht sind. Aber es ist in Ordnung. Alle sind sehr bemueht, wenn es Wuensche gibt, Sonnenliegen und Schirme sind ausreichend vorhanden. Alles ist sehr sauber. Die Strandtuecher koennten etwas laenger sein und es waere schoen, wenn sie auch an der Rezeption ausgegeben werden. internetcomputer sind leider nicht vorhanden.
Die Zimmer waren unseres Erachtens funktional ausgestattet, es fehlt aber ein wenig Gemuetlichkeit. Fuer ein 5 Sterne Hotel haetten wir es so nicht gehalten. Die Matratzen sind sehr gut, die Betten ordentlich.
Typisch griechisches Essen wird ebenso angeboten, wie sehr viele Arten von Salaten und Nachspeisen. Alles ist sehr ansprechend angerichtet. Es wird sehr darauf geachtet. dass immer wieder nachgelegt wird, Allerdings auch nicht zu viel, dass nicht sehr viel weggeworfen werden muss.
Das Personal ist sehr aufmerksam und zuvorkommend. Sie sind sehr bemueht, alle Wuensche sehr freundlich zu erfuellen. Alles sehr gut. Insbesondere Tonia im Restaurant ist sehr schnell. hat den kompletten Ueberblick. Ausserdem ist es sehr angenehm, dass sich Erasmia, als Gaeste-Betreuerin sehr symphatisch um die Gaeste kuemmert. Sie hat immer ein offenes Ohr und geht auf die Gaeste zu.
Die Entfernung zum Flughafen ist sehr gut. Da wir zur Erholung hier gebucht haben, waren wir weniger an Ausfluegen interessiert. Die Fahrt nach Chania war allerdings sehr lang.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der grosse Pool ist sehr sauber. Die Animateure sind sehr bemueht und freundlich. Einige Fitness-Geraete funktionieren nicht. Das Abendprogramm war ansprechend.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Willi |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Dear Guests, It is a pleasure to receive your kind and detailed review on HolidayCheck following your stay in our Hotel. We are really happy to know that you had nice holidays with us and you were satisfied overall with your stay, that you found the room functional with good quality beds & mattresses, you liked the typical Greek food which was offered, as well as, many kinds of salads & desserts while everything was very appealing and always refilled, that you liked the big pool which was very clean wih sufficient deckchairs and umbrellas available, you found the Animators very helpful & friendly with great activities during day and night and finally all our staff very attentive, friendly working hard to fulfill all Guest wishes. We will pass your thankfulness to the whole team and especially to Tonia at the main restaurant and Erasmia our Guest Relation Officer. As we try hard daily to offer quality services and achieve nothing less than Guest's total satisfaction, your positive comments is the best reward for all. Thank you for the evaluation and the recommendation and we truly hope to see you again in Bella Beach Hotel soon. With kind regards, Nikos Dandaris Hotel Manager


