- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Im Gegensatz zu dem Neubau Hotel Alhambra ist dieses Hotel klein aber fein.Leider hatte ich das Pech und wurde umgebucht in dieses Hotel.Ich kann nur sagen von der Rezeption bis Putzfrau und dem übrigen Personal sehr freundlich,sehr hilfsbereit und wenn ein Reklamationsanliegen vorliegt wird dieses sofort bearbeitet. Da es Ende November ist und das Hotel am 30.11.schließt und leider auch das Wetter nachläßt und nur sehr wenige Gäste im Hotel waren,war es auch schwierig für die Küche jedem Gast gerecht zu werden. Aber es wurde ganz toll improviesiert, es gab an meinem letzten Abend ein 5 Gang Menü für mich persönlich ein Abschiedsessen,die Tische toll eingedeckt,die Kellner noch aufmerksamer und der Koch hat sich übertroffen und gezeigt was er drauf hat. Alles in allem ein kurzer aber schöner Urlaub und für die Crew des Hotels Bella und damit meine ich auch die Gästebetreuerin und den Hotelmanager die beide ein ausgezeichnetes Deutsch sprechen, macht weiter so denn es wird immer Gäste die unzufrieden sind.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1 Woche im November 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Helga |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 2 |