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Christiane (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 2 Wochen • Strand
Nie mehr Bella Resort !!!
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel wurde 2013/14 renoviert, man sieht es den Zimmern leider nicht mehr an...Die Zimmer sind sauber, da gibt es keine Beanstandung. Die Größe ist ausreichend. Die Anlage ist sehr schön angelegt. Die Sauberkeit lies etwas zu wünschen übrig. Nach "Beschwerde" wurde es besser. Wir waren in der letzten August- und ersten Septemberwoche im Bella Resort. Zu dieser Zeit waren ca. 200 Kinder dort (Zahl wurde von der Gästebetreuerin genannt!!!) und ca. 90 % russische Urlauber... Für uns war es der 1. Aufenthalt im Bella Resort gewesen. Was uns aber hier erwartet hat, ist der Hammer gewesen.... Wir waren schon mehrmals in der Türkei gewesen (8 x, gleiche Gegend), aber hier stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis in keinster Weise... In unserer Zeit waren sehr sehr viele Kinder hier gewesen, was nicht unbedingt schlimm ist. Wenn sie aber in der Lobby schreiend rumrennen und fangen spielen, den Aufzug (bleibt gerne mal stecken) als Spielplatz benutzen, usw. kann es nerven. Die 2. Woche war sehr viel ruhiger gewesen. Es waren dann nämlich mehr ältere Personen da. Wir haben dem Hotel anschließend den Namen Rentnerhotel gegeben.....


Zimmer
  • Gut
  • Das Zimmer war immer sauber. Die Größe ist völlig ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt eine Strandbar, Poolbar und die Lobbybar, welche rund um die Uhr geöffnet ist. Die Poolbar schließt um 24 Uhr... Das Essen war nicht besonders gut, eher eintönig und meistens kalt... Die Getränke sind halt keine Originale...


    Service
  • Gut
  • Die Freundlichkeit der Servicekräfte war am Anfang schlecht. Nach Beschwerden mehrerer Gäste und mehr Trinkgeld wurde es dann besser. Die Fremdsprachenkenntnisse sind was Deutsch angeht nicht so gut. Russisch dagegen fast perfekt... Unsere Beschwerden wurden ernst genommen und es wurde auch unserer Meinung nach sofort gehandelt! Die Zimmer waren immer sauber. Wir mussten nur 4 Tage auf den ersten Handtuchwechsel warten. Den gab es aber anschließend täglich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel hat seinen eigenenen Strandabschnitt, den man in 1 Minute über die Strandpromenade erreicht. Leider sind einige Steine und Felsen in diesem Abschnitt. Aber der Strand ist lang genug. Zu Fuß kann man einen kleinen Basar und eine Disco erreichen. Wenn man mit dem Dolmus fährt, ist man in 5 Minuten in Evrenseki auf einem größeren Basar.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote kann ich nicht beurteilen, weil wir sie nicht genutzt haben. Die Animation hätte man sich aber schenken können... Der Strand war in der ersten Woche unseres Urlaubes sehr schmutzig...(Becher, Papier, etc.). In der zweiten Woche super sauber (neuer Mann)!!! Liegen und Auflagen waren immer vorhanden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christiane
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christiane! Vielen Dank für İhre Bewertung auf Holidaycheck. Nun würden wir gerne zu einigen Vorwürfen Stellung nehmen: Das in der Zeit, in der Sie im Hotel zu Gast waren 90 % russische Gaeste zu Gast waren stimmt nicht (es waren in der Zeit mehrheitlich aus Deutschland stammende Gaeste im Hotel, unter anderem auch deutsch-russische, aber auch viele türkische und einige wenige russische Gaeste (10 %). Das die Kinderanzahl so hoch lag, liegt auch daran, dass es sich um ein Familienhotel handelt. İn der Zeit als Sie Urlaub gemacht haben, können Sie aus den anderen Bewertungen entnehmen, dass es kaum eine Bewertung gibt, die das Essen oder die Getraenke bemaengelt. Die Handtücher werden nur dann gewechselt, wenn diese wie, in den Zimmern ausgeschildert im Badezimmer am Boden oder in der Badewanne vorzufinden sind, da unser Hotel umweltbewusst denkt und einen unnötigen Wasser und Waschmittelverbrauch vermeiden will. Unser Animationsprogramm ist ein Soft-Animationsprogramm und nicht mit einer Club-Animation vergleichbar. Falls Sie doch wieder einen Urlaub in unserem Hotel planen sollten, sind wir jederzeit für Sie unter gr@bellaresorthotels.com erreichbar. Mit freundlichen Grüssen Das Bella Team