Bella Resort & Spa

Angenehmes überschaubares aber schon etwas in die Jahre gekommenes Hotel, das über einen sehr üppigen und gepflegten Garten verfügt. Kurze Wege innerhalb der Anlage und auch der Strand liegt unmittelbar vor der "Haustüre". Dies ist vor allem für Familien mit Kindern ideal. Bei der Sauberkeit lässt sich allerdings in einigen Bereichen noch etwas verbessern. Während am Pool den ganzen Tag geputzt und gewerkelt wird, hat man z.B. in der Lobbybar das Gefühl, dass die Putzfrauen einen großen Bogen um die Tische machen. Das für die Abendshows genutzte Amphitheater liegt sehr abgelegen und wirkt wenig einladend. Die Getränke müssen selbst mitgebracht werden und können dort nirgends abgestellt werden. Die Gäste setzen sich aus ca. 40% Deutschen, 50% russisch sprechenden und 10% türkischen Urlaubern zusammen. Negativ aufgefallen ist hierbei niemand.

Auch hier gilt: entspricht nicht einem 5-Sterne-Standard. Der Raum war zwar sauber, die Möbel haben ihre besten Zeiten aber bereits hinter sich. Der Schrank verfügt nur über eine Kleiderstange und einem kleinen Regal, deshalb nur sehr wenig Platz um seine Kleidung unterzubringen. Auch die Badezimmer gehören dringend renoviert. Es gibt keine feste Duschabtrennung sondern nur einen zweiteiligen Duschvorhang. Wer ein DZ mit Zustellbett bucht (wie wir), muss sich räumlich schon sehr einschränken. Das Zustellbett unseres Sohnes war eine bessere Hängematte. Auf Nachfrage erhielten wir dann ein stabiles Brett als "Lattenrost" unter die Matratze. Die Klimaanlage funktionierte bei uns Tag und Nacht reibungslos.

Das Frühstück ist landestypisch, halt Schafskäse in allen Variationen. Hervorzuheben ist die Brot bzw. Brötchenauswahl. Es gibt Omelett und wenn der Koch Lust hat auch ein Spiegelei. Es wird eine große Anzahl an Marmeladen angeboten, wobei dort eine Beschriftung nicht schlecht wäre. Frisch gepresster Orangensaft kostet 2 Euro, diesen bekommt man auf jedem Markt für 50 Ct. Die Beachbar ist für einen Snack am Mittag sehr praktisch, allerdings bekommt man jeden Tag das gleiche Essen (Döner,Pizza, Salat, Hamburger, Würstchen, Pommes). Von 15-17 Uhr gibt es Eis, täglich zwei Sorten (Vanille/Schoko/Karamell/Pistazie) Das Abendessen im Hauptrestaurant ist sehr abwechslungsreich und schmackhaft. Es hätte jedoch gerne mehr Gegrilltes geben dürfen. Der Fisch dort ist sehr gewöhnungsbedürftig (schmeckte bei uns nach Abwasser). Die Süßspeisen (Kuchen/Pudding) sind nicht überzuckert und sehr lecker. Das gesamte Essensangebot ist landestypisch, was uns sehr gefallen hat. Der Außenbereich des Restaurants ist ausreichend groß, so dass man jederzeit einen Tisch bekommt. Die Getränkeauswahl ist im großen und ganzen in Ordnung. Die Cocktails schmecken wegen den künstlichen Säften allerdings gar nicht.

Der Service ist sehr unterschiedlich. Während sich das Personal an der Poolbar viel Mühe gibt und stets freundlich ist, bekommt man im Hauptrestaurant genau das Gegenteil zu spüren. Getränkebestellungen im Hauptrestaurant werden zwar rasch entgegen genommen, allerdings auch genauso schnell wieder vergessen. Manche Ober sind sehr nett und zuvorkommend, die meisten wirken leider demotiviert und genervt. Sehr nervig und auf keinen Fall einem 5-Sterne-Hotel entsprechend sind bereits bei Öffnung des Restaurants die vom Frühstück bzw. vom Vortag verschmutzten und fleckigen Tischdecken. Auch das Geschirr und das Besteck sind so eine Sache. Besteck ist Mangelware und die Teller sind alle nicht richtig gereinigt. Beim Frühstück hängen gerne noch die Überreste des Abendessens an den Tellern. Beschwerden diesbezüglich werden bei der Gästebetreuung zwar freundlich aufgenommen und notiert, die Umsetzung allerdings bleibt offen. Übrigens, die hier oftmals über den grünen Klee gelobte Fatma hat sich während unseres Aufenthaltes in großer Zurückhaltung geübt.

Die Transferzeit betrug bei uns eine knappe Stunde. Das Hotel liegt an einer Seitenstraße direkt an einem sehr sauberen Strandabschnitt. Gäste, die ein Zimmer zur Landseite buchen, müssen keinen Verkehrslärm befürchten. Eine Bushaltestelle (Dolmus) befindet sich etwa 100 m vom Hotel entfernt. Einen Markt erreicht man nach einem etwa zehnmimütigen Fußmarsch. Ausflüge über den Reiseveranstalter sind nicht gerade billig, man kann sämtliche Ausflüge auch über andere Anbieter außerhalb des Hotels direkt buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animationsprogramm tagsüber wiederholt sich täglich. Die Animateure sprechen besser russisch als deutsch. Sie haben einen zwar immer wieder aufgefordert mitzumachen, sind aber nie aufdringlich. Beim Kinderclub wäre eine Aufforderung an die Kinder angebracht gewesen. Die Lautsprecheranlage am Pool ist nur laut, aber leider nicht verständlich. Wer dort morgens noch ohne "Beschallung" seinen Liegeplatz reserviert, hat ab 10 Uhr so seine Not. Liegestühle sind sowohl am Pool als auch am Strand ausreichend vorhanden. Die nicht sehr soliden Schirmständer am Pool sind sehr windanfällig. Am Strand gibt es eine feste Sonnenplane.