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Harald & Heidrun (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2008 • 2 Wochen • Strand
Wegen des Essens 1 Stern weniger
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist etwas in die Jahre gekommen. Bei den vielen neuen, tollen Hotels in der Nähe muss sich das "Riva Bella" etwas einfallen lassen. Eine Renovierung, besonders der Lobby, würde ihm gut bekommen. Wir standen speziell mit dem Kleiderschrank (schwergängige, polternde Schiebetüren vor einer Wandnische mit 1 Kleiderstange und 2 hineingestellten Regalen) auf Kriegsfuß. Die in die Kleiderstange integrierten Plastikbügel waren teilweise ausgebrochen, schwerere Sachen rutschten aus der Halterung immer wieder 'raus und fielen 'runter. Unnötige Fummelei! Die Betten waren in Ordnung, auf den Matratzen konnten wir gut liegen. Zum Glück setzen sich offensichtlich Oberbetten mit Bettbezügen (früher unhygienische, kratzige Wolldecken mit verrutschenden Laken) immer mehr durch wie auch jetzt im "Riva Bella". Die Balkons sind piepsklein, 1 Stuhl, 1 Hocker. Schade, wir hätten gern gemeinsam den wunderschönen Meerblick und die herrliche Aussicht auf die Bucht von Kumköy und Side von der 5. Etage aus genossen. Telefonkosten vom Zimmertelefon sehr moderat. Handy-Erreichbarkeit gut.


Zimmer
  • Eher gut
  • Siehe hierzu auch "Hotel allgemein". Eingestellte deutsche TV-Programme waren für Unterhaltung bei schlechterem Wetter o. k. Bei Regen und Gewitter fällt der Satellit aus. Selten kurzzeitige Stromunterbrechnungen, der Generator springt aber sofort an. Täglicher Handtuch- und häufiger Bettwäschewechsel, Strandtuchwechsel o. k. Sauberkeit in Zimmer und Hotelanlage o. k.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Für uns war das Essen eine Riesenenttäuschung. Wir sind vorher noch nie mit unserem Startgewicht aus der Türkei wieder zu Hause gelandet, aber diesmal. Das sagt wohl alles. Als wir vor der Buchung die eher schlechten Essenbeurteilungen lasen, dachten wir, dass das die ewigen Nörgler seien, die nicht zufrieden sind, wenn es in der Türkei keine heimischen Kohlrouladen o.ä. gibt. Aber die Leute hatten total Recht. Die Suppen waren undefinierbar. Zwischen Lamm und Rind gab es keinen geschmacklichen Unterschied. Geflügel war hartgebraten. Die Fischstücke bestanden aus dicker Haut mit Gräten, 3 mal gab es auch Fischfilet - leider auch staubtrocken gebraten ohne Sauce. Zu Nudeln gab es eine schleimige Tomatensauce (kalt) vermutlich Ketchup aus Eimern. Das Dessertbuffet war traurig. Zwar schön farbig und toll dekoriert, aber es schmeckte eigentlich nur alles nach Zucker und Gelatine. Während unserer 18 Tage gab es nur ein einziges mal das typisch türkische Baklava (Blätterteigkuchen), auf das wir uns speziell gefreut hatten. Es wurde auch trotz unserer besonderen Bitte nicht gereicht, obwohl von der Serviceleitung versprochen.


    Service
  • Gut
  • Mit dem Service waren wir sehr zufrieden. Alle waren freundlich und hilfsbereit. Reklamationen (Batteriewechsel in Fernbedienung und Safe, defekter Seifenspender im Bad) wurden sofort erledigt. Die ärztlliche Betreuung (mit deutscher Dolmetscherin) war sehr gut. Shuttle vom und zum Flughafen (Fahrtzeit ca. 1 Stunde) hat gut geklappt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt in einer schön gestalteten Gartenanlage direkt am Meer. Da leider die Sonnensegel am Strand noch nicht aufgezogen waren, verzogen wir uns auf die schattigen Liegen unter Oleander- und duftenden Jasminbäumen. Die Einkaufsmöglichkeiten waren während unseres Urlaubs insofern eingeschränkt, als fast alle Straßen der Umgebung aufgerissen und Baustellen waren. Bei der Fahrt mit dem Dolmus, er hält vor dem Hoteleingang, z. B. bis Kumköy (ca. 20 - 25 Min.), wurde man ganz schön durchgeschüttelt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald & Heidrun
    Alter:61-65
    Bewertungen:3