Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Es ist sehr Sauber,Personal ist freundlich und zuvorkommend,Lage sehr Zentral und trotzdem im Hotel ganz ruhig. Allerdings müsste die Bestuhlung im Sultana Restaurant mal ausgetauscht werden (Polsterung sehr fleckig und Stühle entwickeln lautes Quietschen ).
Zimmer waren sehr sauber und die Matratzen gut zu einem erholsamen Schlaf. Fernsehprogramme waren die meiste Zeit nicht klar zu sehen.
Essen ist etwas gewöhnungsbedürftig und müsste heißer sein.
Das Personal war immer bemüht die Gäste freundlich und zuvorkommend zu bedienen. Beanstandungen wurden immer schnellstens erledigt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
An der Poolanlage spritzt die seitliche Fontäne zuweit in den Pool, so das man nur auf einer Seite schwimmen kann ohne das die Haare nass werden und somit zu wenig Platz im Pool hat.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im April 2018 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hermar |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Hermar, vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Bella Vista zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Punkten gerecht werden konnten. Vielen Dank für Ihre liebevollen Kommentare über Service, Sauberkeit und unserem Personal. Schade, dass wir nicht direkt vor Ort die Möglichkeit hatten um diese Themen zu reden, um Ihnen einen perfekten Urlaub zu ermöglichen. Wir würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem gelungenem Urlaub zu überzeugen. Herzlichen Gruß, Jana Gästebetreuerin
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