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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2018 • 1 Woche • Sonstige
Zentrales, nettes Hotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schönes Hotel in zentraler Lage von Sekalla. Überraschend ruhig mit direkter Strandlage. Beach relativ klein und kompakt. Liegen und Sonnenschirme stehen ausreichen am Strand und Pool zur Verfügung.


Zimmer
  • Gut
  • Ich hatte eigenlich ein Zimmer mit Terasse bzw. Balkon gebucht, da ich jedoch gerne auf der gleichen Etage wie meine bereits urlaubenden Freunde nächtigen wollte, bekam ich daraufhin leider nur eine Zimmer zur Straße. Ein Balkon stand mir somit nicht zur Verfügung, lediglich ein Austritt. Da die Fenster nicht sehr gut gedämmt waren, war es relativ laut in der Nacht. Geschlafen habe ich jedoch trotzdem sehr gut. Das Zimmer war sauber und geräumig. Mit Minibar und Safe (nicht inkl.). Bad mit WC und Badewanne/Dusche. Da es mehr oder weniger nur zum Schlafen dienen sollte, für meine Zweck völlig ausreichend. Ich hatte in der ganzen Zeit meines Aufenthaltes kein warmes Wasser. Beschwert habe ich mich nicht, da ich für die kurze Zeit meines Aufenthaltes keine Lust hatte umzuziehen bzw. den Handwerkern zuzuschauen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstücksbüfett war ausreichend. Eierspeisen bzw. Pancakes wurden frisch zubereitet. Es gibt mehrere Restaurants, die teilweise auch im AI enthalten sind. Ich habe lediglich 2 mal im Hauptrestaurant gegessen. Die Atmosphäre ist relativ laut und kühl. Die Auswahl an verschiedenen Speisen ist okay, geht allerdings auch besser. Im Hotel gibt es noch die Carribean Bar direkt am Strand. Die Bar gehört nicht zum Bella Vista ist aber bekannt für ihre super Cocktails und gutes Essen. Preis-Leistung Super! Tischreservierung unbedingt erforderlich.


    Service
  • Gut
  • Es gab jeden Tag, da AI gebucht eine frische 0,5l Flasche Wasser die jederzeit an den diversen Wasserspendern wieder aufgefüllt werden konnte. Roomservice grundsätzlich sehr gut, wobei mir in Ägypten immer wieder auffällt, daß sobald man Trinkgeld gibt, der Service eher schlechter als besser wird. Kann ich mir nicht wirklich erklären! Iritiert war ich jedoch an meinem Abreisetag. Check-out war um 12 Uhr, Abholung allerdings erst um 17 Uhr. Aus anderen Hotels kenne ich es nur so, daß bis zur Abholung das AI-Band dranbleibt und so der volle Service noch genutzt werden kann. In diesem Fall wurde mir jedoch das Armband abgenommen und stattdessen eine Karte für das Mittagessen im Hauptrestaurant ausgehändigt. Auf Nachfrage was denn mit Getränken etc. ist wurde mir versichert, daß dies, auch am Strand, kein Problem darstellen sollte. Aus meiner Erfahrung klappt das aber nie! Ich war sehr froh, daß meine Freunde noch einen Tag länger vor Ort geblieben sind und mich somit mit Getränken versorgt haben.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Super zentral! Raus aus der Tür mitten ins pulsierenden Leben von Sekalla. Restaurants, Apotheken, Banken, Bars und Shopping fußläufig. Entfernung zum Flughafen ca. 15 Minuten oder weniger.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Sehr guter Spa. Die Massage war super. Jederzeit gerne wieder. Animation vorhanden, jedoch nicht zu aufdringlich. Pool vorhanden, habe ich allerdings nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im September 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:65
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, vielen Dank, dass Sie sich entschieden hatten Ihren Urlaub bei uns im Bella Vista Resort zu verbringen. Mein Team und ich möchten Ihnen auch für Ihre kritischen und wertvollen Rückmeldungen danken. Wir versuchen stets einen perfekten Urlaub für unsere Gäste bereitzustellen und sind enttäuscht, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Punkten gerecht werden konnten. Hinsichtlich der Zimmer ist die Mini Bar und der Safe wie bereits in dem Reisekatalog beschrieben gegen Aufpreis. Das All Inklusive bedeutet, dass Sie pro volle Woche 2 A la Carte Besuche bekommen. Im La Luna (italienisch) und im Asiahous (asiatisch). Wir würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von einem perfekten Urlaub zu überzeugen. Herzlichen Gruß, Jana Gästebetreuerin