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Alexander & Isabella (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2007 • 1 Woche • Strand
90% Russen
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist noch nicht fertig gebaut aber sehr schön und sauber. Wir hatten ein Zimmer nähe Strand so wurden wir vom Baulärm nicht belästigt. Ich glaube in Russland waren Ferien, da wir 90% Russen im Hotel hatten. Die Wellnessanwendungen (Massagen) sind wirklich sehr gut und günstig.


Zimmer
  • Gut
  • Ein grosser Pluspunkt, die Zimmer sind sehr schön, gross und sauber.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen ist sehr gut, doch man darf trotz Terrasse kein Essen mit hinausnehmen um dort zu essen. Aber auch hier differenziert man, zwischen Russen und allen anderen Gästen, wir wollten eine Kleinigkeit mit auf die Terrasse nehmen um dort zu Essen da wir in Badekleidung waren, das hat man uns verboten, im selben Augenblickliefen zwei Russische Mitbürger, mit zwei vollen Tellern an dem Restaurantmanager vorbei nach draussen und keiner hat auch nur ein Wort gesagt. Als wir uns beschwerten, sagte man uns das dies nur Nachtisch sei(Hühnchen, Rind, Kartoffeln).Am selben Tag brachte das Management noch Schilder an den Türen an, das man kein Essen mitnehmen darf, welches alle Gäste bis auf unsere Russischen Mitbürger interesierte.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wenn man Trinkgeld gibt ist man dort der King. Servicekräfte sind ok, das Managemant ist schlecht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Ist von Hurghada ca. 10 km und El Gouna 5 km entfernt also ist man auf Taxi oder Schuttlebus angewiesen. Der Schuttlebus fährt ein mal um 16 Uhr und war eine Woche im vorraus von Russen schon ausgebucht, nach dem wir uns beschwert hatten bekamen wir unsere Fahrt. Die Fahrt nach El Gouna kostet 7 Euro für 5 km , also zu teuer. Wenn man sich vor dem Hotel hinstellt und etwas wartet kommt ein Bus mit dem man nach El Gouna für 5 Pfund (ca. 80 Cent) fahren kann. Der Strand ist schön doch man muss um 7 Uhr Liegen reservieren um einen Platz zu bekommen. Für Schnorchler ist leider nichts zu sehen, deshalb sollte man einen Schnorchelausflug (Aqua Center) auf die CHristall Inseln machen, Giftun ist Massenabfertigung und nicht mehr schön. Zum Einkaufen sollte man nach Hurghada oder El Gouna da es dort billiger ist. Geld wechseln nur in El Gouna (1 Euro = 7, 8 Pfund) im Hotel nur 7 Pfund.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war sehr schlecht. Die Wassergymnastik hatte nichts mit Sport zu tun. Am Pool lief nur Russische Musik bis wir uns beschwert haben. Am Strand wird nur Kite Surfen und reiten angeboten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander & Isabella
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast sonnige Grüße aus dem Bellagio Resort & SPA Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Die Kommentare unserer Gäste sind für uns äußerst wertvoll, da sie uns helfen zu erkennen, wo wir unseren Service und unsere Qualität verbessern können. Wir schätzen Ihre Zeit, um Ihre Erfahrungen zu teilen, und freuen uns darauf, Sie bald in unserer neuen Form mit dem Team des Bellagio Resort & SPA Hurghada begrüßen zu dürfen, das ein Höchstmaß an Gastfreundschaft bietet. Sie sollten Ihre Meinung ändern und sich entscheiden, uns in naher Zukunft zu besuchen. Hotel Management