Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Für einmal Wärme tanken ist eine Woche in der Türkei im Winter ideal. Ein schönes Hotel. Freundliches Personal in allen Bereichen. Nicht alle sprechen deutsch. Aber das war kein Hindernis. Schade, dass es keinen Schuttle zum nächsten Ort Belek gab. Pro Fahrt Hin-und Zurück für ca. 5 km 18 €. Der in der Türkei bekannte Dolmusch fuhr erst ab Belek. Einschränkungen für alle Gäste war die Mitsubishi Veranstaltung. Die einzige Bar am Abend nach dem Abendessen war heute gesperrt. Bei allem all in plus in der Lobby mit dem Getöse der Veranstaltung haben wir uns aufs Zimmer verzogen. Da sollte die Geschäftsleitung das Konzept überdenken. Das war der einzige Wermutstropfen im Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bärbel |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter oder geehrte; Hbkibuba Zuerst möchten wir uns für ihre Bevorzugung unseres Hotels recht herzlich bedanken. Als die Bellis Familie ist es unser Ziel, uns immer weiter zu entwickeln und die Qualität unseres Service zu verbessern, daher sind ihre Vorschläge und Beurteilungen für uns sehr wertvoll. Wir bedauern es sehr, dass es einige Aspekte während Ihres Aufenthaltes gab, so wie Sie es in der Bewertung beschrieben haben. Das Thema wurde bereits mit den Abteilungsleitern und dem Management besprochen und die notwendigen Schritte werden in kurzer Zeit eingeleitet. Bitte seien Sie sich sicher, dass wir jede Meinung und jeden Ratschlag bewerten und nachverfolgen. Aufgrund dessen würden wir uns sehr freuen, Sie noch einmal in unserem Hotel begrüßen zu können, damit Sie sich persönlich über die Veränderungen überzeugen können. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Aufmerksamkeit. Mit freundlichen Grüssen Fatih Özkan Gästebetreuung
