Bellis Deluxe Hotel

Eine wunderschön gepflegte Anlage direkt an der türkischen Riviera. Das Hotel wird hauptsächlich von türkischen und osteuropäischen (Russland, Polen, Kasachstan, Ukraine, ...) Gästen besucht. Aber keine Angst: Es waren fast ausschliesslich angenehme Gäste. Ich habe keine russischen Horrorgeschichten zu erzählen. Im Gegenteil: Die Gäste des Hotels haben sich besser benommen als so manche Westeuropäer, die ich schon auf anderen Reisen getroffen habe. Es gibt immer die Handvoll Ausnahmen die sich beim Buffet vordrängeln, viel zu viel auf den Teller laden (Verschwendung) und morgens schon viel Alkohol trinken, aber das hat nichts mit der Nationalität der Gäste zu tun und solche Leute findet man leider auch im Waldorf Astoria. Einen Nachteil hat es jedoch: Wenn man mit Kindern verreist, wird es für diese schwierig sich mit anderen Kindern zu verständigen. Unser 6 jähriger Sohn hat leider kaum Spielkameraden am Pool oder Strand gefunden, weil die Sprachbarriere doch leider zu gross war. Im Miniclub das gleiche Bild. Dort gab es leider auch nur eine Betreuerin, die Deutsch gesprochen hat und kein anderes deutschsprachiges Kind. Um ehrlich zu sein mache ich aber auch Urlaub um Zeit mit meinem Kind zu verbringen und nicht um es schon wieder in die Fremdbetreuung abzuschieben. Das Personal ist hautpsächlich an Russisch und Polnisch als Sprache gewöhnt. Man muss sich also drauf einstellen, hier und dort lieber Englisch zu reden um verstanden zu werden. Die wichtigen Servicekräfte (Gästeservice, Rezeption, Spa Empfang, ...) sprechen aber alle auch Deutsch. Aber bitte nicht abschrecken lassen davon. Es ist trotzdem ein super Hotel und absolut empfehlenswert!

Ich empfehle für Familien mit bis zu 2 Kindern auf jeden Fall die Junior Suiten im Hauptgebäude! Schneller Zugang zu allem und tolle Aussicht aufs Meer. Die Zimmer sind geräumig und bieten genügend Platz für alles was man so an Spielsachen dabei hat. Die Sauberkeit ist ordentlich und wir konnten auch ruhigen gewissens Barfuss durch das Zimmer laufen. Auch die Betten, Handtücher und das Badezimmer waren sauber. Absolut auf dem gleichen Niveau wie jedes gute Hotel zuhause. Unser Zimmer war übrigens direkt neben einem Lift, aber den hat man nicht gehört. Vor allem da man in der Hitze sowieso mit laufender Klimaanlage schläft, hört man überhaupt nichts von draussen. Ein bisschen Basshämmern von der Hotelanlage neben dran war noch zu hören, aber das hat keinen von uns am Schlaf gehindert.

Im Hauptrestaurant war es ganz schön voll. Dieses ist definitiv zu klein und braucht mehr Tische. Es ist kein Weltuntergang und auch nicht super schlimm, aber das ist der einzige Punkt der wirklich verbessert werden könnte an diesem Hotel. Da haben wir mehr als einmal unsere Runden drehen müssen um ein Plätzchen zu finden. Man muss jedoch sagen, dass ich noch nie so viel Servicepersonal in einem All-Inclusive Buffet Restaurant gesehen habe. Das Servicepersonal war hier immer schnell, freundlich und in grosser Zahl vorhanden. Eine absolute Bestnote hier für das Hotel. Und wenn man nett ist zum Servicepersonal und gestern ein Trinkgeld gegeben hat, bekommt man sogar nochmal extra schnell einen Tisch sauber gemacht und Getränke gebracht. Die Qualität des Essens war wesentlich besser als wir es erwartet haben. Selbst Salate und Diät Buffet waren hervorragend. Der Fisch war immer frisch und lecker, die Krustentiere herrlich und zahlreich und es gab immer eine gute Auswahl an Huhn, Trute, Rind oder Kalb mit vielen verschiedenen Beilagen und wirklich gutem Gemüse. Und zum Glück gab es kein Wiener Schnitzel, immer ein Zeichen für eine gute Küche. Andere Gäste haben vom Dessert Buffet geschwärmt, ich habe mich zwecks Bauchumfang jedoch davon fern gehalten. Das war mir persönlich alles zu süss. Unser 6 jähriger Sohn hat auch immer was gefunden und wenn es nur Spaghetti oder Chicken Nuggets waren. Sowas isst wirklich jedes Kind. Die a la carte Restaurants kosten nicht die Welt. 15 Euro für einen Erwachsenen und 7.50 Euro für ein Kind. Dafür hat man Service am Tisch und viel mehr Ruhe in diesen Restaurants. Der Service ist zwar nicht auf dem Niveau eines Restaurants wie man es von zu hause aus kennt (Wein im falschen Glas, Vorspeise ist einmal zeitgleich mit dem Hauptgang gekommen), aber das ist immer noch in Ordnung. Es gibt gute Flaschenweine und das Essen war gut. Ein kleines bisschen hat uns enttäuscht, dass im Steakhaus das besonders gute Fleisch auf der Karte (New York Riesensteak für 35 Euro) nie verfügbar war. Noch eine letzte Sache, die aber nichts mit dem Hotel zu tun hat (und deshalb auch keinen Einfluss auf meine Bewertung hier hat): Liebe Eltern - egal welcher Nationalität - bitte kümmert euch doch mal selber um eure Kinder im Restaurant und setzt sie nicht alle wie Zombies vor ein Tablet oder Smartphone. Bringt euren Kindern mal ein paar Tischmanieren bei und unterhaltet euch miteinander. Und wenn ihr doch unbedingt das Display vor das Kind packen müsst, weil ihr keine Lust habt euch um euren Nachwuchs zu kümmern - was übrigens euer Job wäre! Besonders im Urlaub wo Erinnerungen fürs Leben entstehen! - dann seid doch wenigstens so höflich den anderen Gästen gegenüber und macht dieses Gerät auf lautlos oder nehmt Kopfhörer mit.

Der Service war hervorragend. Gerade im Buffet Restaurant und den verteilten Snack Bars war der Service überragend gut. Es gab immer genügend Servicekräfte und diese waren immer - wirklich immer - schnell unterwegs. Wir waren richtig überrascht, wie gut der Service hier war. Auch das Zimmermädchen, das Auffüllen der Minibar und der kostenpflichtige Zimmerservice waren klasse! Ich empfehle jedem 1 oder 2 Rollen 1 Euro Stück mitzunehmen um dem Service (Restaurant, Minibar, Zimmermädchen) immer ein Trinkgeld geben zu können. Erstens haben sie es verdient und zweitens macht das immer vieles einfacher. An dieser Stelle möchte ich ein besonderes Lob an Nursultan aussprechen. Unsere absolute Lieblings-Servicekraft im Hotel. Egal wo man ihn getroffen hat, man wurde erkannt und freundlich begrüsst. Wenn es der Stress zugelassen hat wurde man an einen Tisch begleitet, unsere Getränke hatte er auch am zweiten Tag drauf und er war unglaublich nett zu unserem Sohn. Und das obwohl er kaum Englisch gesprochen hat und wir mit Händen und Füssen kommuniziert haben. Es hat mich gefreut ihn kennengelernt zu haben. Ein äusserst netter Mensch einfach nur. Einziger Wehrmutstropfen in Punkto Service: Uns wurde beim Check-In nicht gut genug erklärt, wie das mit der Gästebetreuung läuft. Wir mussten uns ein bisschen durchfragen, bis wir rausgefunden haben, dass es die Gästebetreuung gegenüber der Rezeption gibt. Dort kann man dann alle möglichen - zum Teil kostenpflichtigen aber preiswerten - Sachen buchen wie a la carte Restaurants oder VIP Hütten. Ich empfehle diese kostenpflichtigen Services des Hotels. Zum Beispiel diese mietbaren VIP Hütten an Strand und Pool. Diese kosten nicht die Welt aber geben einem das Gefühl von richtig richtig Luxus im Urlaub! Absolut Top! Einfach mal die Gästebetreuung ansprechen was es da so für Optionen gibt.

Das Hotel ist riesengross. Wir haben in unseren 10 Tagen nicht alles gesehen, so gross ist es. Es gibt sogar einen eigenen Zoo, aber selbst den haben wir nicht besucht. Wir sind für Pool und Strand dort hin und das haben wir auch gemacht. Man kann mit Bus und Taxi recht schnell zu Basaren oder nach Antalya selbst rein kommen, aber eigentlich hat das Hotel selbst alles was man so braucht und wir brauchten jetzt auch keine gefälschten Handtaschen und T-Shirts aus dem Urlaub mitzubringen. Es gibt also eigentlich gar keinen Grund das Gelände zu verlassen. Einzige Ausnahme: Golf. Direkt hinter den Hotels erstrecken sich die Golfplätze von Belek. Haben ein paar Gäste gesehen, die mit ihrer Golftasche aus dem Haus sind.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Strand und am Pool gibt es genügend Liegen, sodass man auch zwischendurch noch einen Platz findet. Klar ist es mitten in den Sommerferien voll und mehr Liegen wären immer toll, aber 2 Liegen und einen Schattenplatz/Sonnenschirm findet man immer noch irgendwo. Im Zweifel immer am Strand. Dort hat es wirklich viel Platz. Es gibt auch nur wenige Leute, die schon früh morgens Liegen reservieren. Und wenn ich eine Liege gefunden habe wo eine vereinzelte Tube Sonnencreme und ein Schwimmflügel als Reservierung drauf lag, habe ich auch kein Problem damit diese auf Seite zu legen und mir die Liege zu schnappen, wenn da nach 60 Minuten immer noch keiner aufgetaucht ist. So hatte man immer nach kurzer Zeit mehr als genügend Liegen. Für Familien sind natürlich die Rutschen der Knaller. Ich glaube ich habe 2kg abgenommen, weil ich die Stufen so oft rauf gelaufen bin. Die Rutschen sind auch technisch in einem einwandfreien und gepflegten Zustand und es ist immer genügend Sicherheitspersonal (oben und unten) vorhanden. Das Kind sollte aber schon 8 Jahre alt sein oder über 1,40 cm um alleine rutschen zu können/dürfen. Sonst muss Papa oder Mama mit. Nicht drüber ärgern liebe Eltern, es geht hier um die Sicherheit eurer Kinder. Das sollte es euch wert sein. Ausserdem macht rutschen auch uns Eltern noch Spass! Das Spa hat ein bisschen enttäuscht. Die Massagen waren gut, aber nach 2 Tagen Sonne will man das seiner Haut auch nicht mehr antun. Ein paar schöne Aloe Vera Wraps oder andere schonende Hautpflege Optionen wären hier wünschenswert. Aber ich mache sicherlich keinen Scrub auf meine leicht gerötete Haut. Aua! Während unseren Aufenthalts gab es ein Konzert von einem russischen Star, von dem wir noch nie etwas gehört hatten. Dazu wurde auf einer Wiese in Strandnähe eine riesige Bühne aufgebaut. Die Show war super, auch wenn wir kein Wort verstanden haben. Und das ganze ohne, dass der Auf- und Abbau zu irgendwelcher Lärmbelästigung geführt hätte. Wirklich super! Die sonstigen Shows im Hotel sind auch richtig gut. Auf der Hoteleigenen Bühne gibt es ungefähr jeden zweiten Abend eine sehenswerte Show. Akrobaten und Zauberer. Das hat uns gefallen. Das beste war jedoch die Pink Pool Party. Diese findet - wenn ich mich nicht irre - alle zwei Wochen statt. Dann wird ein Jetski in einen Pools gepackt und es gibt eine Flyboard Show. Unbedingt angucken! Weltklasse! Wem der Begriff Flyboard nichts sagt, bitte einmal schnell googeln. Aber vorsicht: Das Publikum wird nass, richtig nass (Handy gut einpacken) und man kann auch mal einen recht harten Wasserstrahl abbekommen. Passt also auf eure Kinder auf. (Kein Verletzungsrisiko, aber die kleinen können sich ordentlich erschrecken)