- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Es waren ca. 80% Russen, Weißrussen, Kasachen, Polen, Letten... im Hotel. Dazu noch ein paar Deutsche, Österreicher, Dänen, Engländer, Postugiesen etc. - ein wahres Multikulti und meist ein sehr einfach strukturiertes Publikum. Die schöne Gartenanlage konnte leider nur bedingt über den schlechten Zustand der Bungalowzimmer hinweghelfen. Durch die Klimaanlage wurde die Bekleidung mit der Zeit feucht und klamm. Die Fenster konnten nachts leider nicht geöffnet werden, da es diverse Live-Auftritte open air in unglaublicher Lautstärke gab. Auch die Nachbaranlage wollte da leider in nichts nachstehen... Entgegen der Katalogausschreibung konnte man beliebig oft - ohne Aufpreis - die Spezialitätenrestaurants buchen. Die Essensqualität war überall ok, wenn auch wenig abwechselungsreich. Im Gegensatz zum Hauptrestaurant war der Sevice in den Themenrestaurants einwandfrei. Im Hauptrestaurant musste man sich manchmal seinen Tisch auch selbst eindecken, da das Personal wenig motiviert erschien. Höhepunkt für Kinder ist ganz klar die Minidisco, die trotz Mehrsprachigkeit überzeugen konnte! Leider lebt in diesem Hotel noch die Unsitte, morgens früh alle Liegen mit Handtüchern zu blockieren, so dass man nach dem Frühstück nur mit Mühe ein paar freie Liegen zusammensammeln konnte - Sonnenschutz leider nicht mehr möglich. Die Sprachkenntnisse des Personals waren insgesamt ausbaufähig - sowohl Deutsch wie auch Englisch. Gerade an der Rezeption wünscht man sich da etwas mehr. Insgesamt war alles sehr lieblos. Das Begann schon mit der ausgebliebenen Begrüßung - kein Willkommen, kein Begrüßungsdrink - einfach nichts. Nicht mal den Lageplan zur Anlage oder die Frage nach dem notwendigen Stick für den Tresor gab es. Einmal Iberostar Bellis reicht uns!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 3 |


