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Claus (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2009 • 2 Wochen • Strand
Noch kein 5 Sterne Hotel
5,0 / 6

Allgemein

Großes Haupthaus sowie 3stöckige Bungalows (Anlage wurde gerade renoviert). Rezeption (Ankunft 23Uhr) vorbildlich (mehrsprachig, kompetent und flexibel). Sauberkeit überdurchschnittlich, Gästestruktur (Mai 80% UDSSR, Rest gemischt) (Juni 70% UDSSR, 15% D, Rest gemischt). Der größte Teil der Anlage war behinderten/kindergerecht (Rollrampen). Das Hotel ist auf dem richtigen Weg ein 5 Sterne bzw. Iberostar-Hotel zu werden. Das Essen-Angebot bzw. die Präsentation richtet sich sicherlich nach den Gästen, da ist die Hotelleitung gefordert - entweder nur Nahrungsaufnahme für Prolos oder 5 Sterne Standard. Die Beschallung der Anlage sollte man so gestalten, dass niemand gestört wird. Ich will am Ruhepool nicht mit Techno/House zugedröhnt werden.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Eck-Zimmer im Bungalow war sauber, mehrere deutschsprachigen TV Programme, Klimaanlage war gut einstellbar und nicht zu laut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • A la Card Restaurant: 5, 5 Sterne, Hauptrestaurant: Weder Iberostar-, noch 5 Sterne Standard. Wer wie wir schon mehrfach in 5 Sterne Hotels war, wurde hier enttäuscht. Keinerlei schöne Essenspräsentation - der Nachtisch war direkt neben dem Gemüse abgelegt. Das Ganze war wohl auf die UDSSR-Reisenden abgestimmt, bei denen die Mehrzahl das Essen nur auf die Nahrungsaufnahme reduzierte. Die Sauberkeit und der Abräumservice war fehlerfrei


    Service
  • Sehr gut
  • Service: Rezeption: vorbildlich, Guest Relations: vorbildlich, Zimmerreinigung: gut, jedoch keine Extras (z. B. die witzigen Handtuchfiguren), Problemlösung: bei uns ging der Safe nicht mehr auf > freundlich und sehr schnell erledigt, Gartenanlage war top gepflegt, Strand: leider nur Minimalpflege.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist das eigentliche Manko. Ca. 4km von einer Kleinansiedlung und ca. 8km von Belek. Dolmusch kostet zwar nur 0, 75€, fährt jedoch abends nicht mehr und nach Belek muss man umsteigen. Nach Manavgat ca. 1Stunde Fahrzeit.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    5 Sonnen (eigentlich 5, 5 - jedoch Abzug wg massiver Lärmbelästigung). Fitnessraum mit neuen Geräten, jedoch keine Frischluft > ab 11Uhr fast unerträglich, alle Pools sehr sauber und vorbildlich gechlort. Animationsteam: sehr motiviert, gelungene Tanzvorstellungen, freundlich und unaufdringlich, keine Primitiv-Aktionen. Beschallung der Anlage: Der DJ kannte nur eine Lautstärkeeinstellung (Maxiumam), wer nicht schnell genug das Weite suchte, lief Gefahr sich einen Hörschaden als Urlaubsmitbringsel einzufangen. Bei der ersten (hervorragenden !) Tanzveranstaltung des Animationsteams haben ca. 50% der Gäste die Veranstaltung verlassen, da der Lärm unerträglich war. Nachdem sich mehrer Gäste beschwert hatten, wurde es leider nur kurzfristig besser.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claus
    Alter:46-50
    Bewertungen:28