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Rosemarie (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Juni 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Unfreundliches Personal, Essen keine 5 Sterne
3,2 / 6

Allgemein

Zimmer sehr groß, Balkontür liess sich nicht verschliessen...keine Reaktion seitens der Rezeption. Gäste verteilten sich auf ein paar wenige Deutsche, Österreicher etc.,jedoch 80 % Russen.Abends sah man Badelatschen und Achselshirts...das hat mit dem Niveau eines 5 Sterne Hotels nichts gemeinsam. Die Getränke musste man sich selbst holen, Behältnisse hingen an den Wänden. Lautstark wurde im Restaurant abgeräumt...es schepperte nur noch...schmutzige Tischtücher wurden neben der Geschirrsammelstelle inmitten des Restaurants aufgetürmt... einfach grässlich...Personal äussert unfreundlich,fast aggressiv... Es gibt andere Hotels,die ihre 5 Sterne verdient haben...dieses jedoch nicht... Meiner Meinung nach sollte sich Ibero davon trennen


Zimmer
  • Eher gut
  • s.Hotel allgemein,Bad war sehr gut eingerichtet, Größe o.k.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Restaurantbeschr. s.o., ich habe abends Fisch probiert...halbroh, hatte vielleicht 5 Sekunden den Grill berührt... Beim Frühstück gab es dann verdorbenes Rührei...(nein,ich hatte keinen Kater...) Meine Freundinnen haben probiert und es war einfach ekelhaft...


    Service
  • Schlecht
  • Beschwerden wurden ignoriert...wir sprachen ja Deutsch...für die überwiegend russischen Gäste stand eigens eine Dame an der Rezeption... Die Zimmerreinigung war im allgemeinen o.k.,allerdings wies der helle Teppichboden handtellergrosse Flecken auf...Cola? Rotwein..?? Das Servicepersonal sollte in ein 3 Sterne -Hotel versetzt werden...


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne, gepflegte Gartenanlage


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Nachts sehr,sehr laut...wir sind zwar " Nachteulen", aber das war uns zuviel...


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rosemarie
    Alter:56-60
    Bewertungen:8