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Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2011 • 1 Woche • Sonstige
Schöne Anlage, leider schlechter Zustand
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir verbrachten in der Anlage eine Woche. Als Ausgangspunkt für Ausflüge ist das Hotel sicher okay, es gibt auch ausreichende Einkaufsmöglichkeiten. Die Anlage ist schön gross mit viel Garten und mehreren Pools, als wir kamen waren leider alle bis auf einen schon außer Betrieb. Das Wasser war sehr kalt. Die Mädels von der Kinderanimation waren nett und gaben sich sehr viel Mühe, obwohl nur wenige Kinder teilnahmen. Allerdings waren die Appartments ziemlich schmutzig, wir mussten erstmal den Boden putzen und danach war das Wasser schwarz. Auch sonst nicht gut gereinigt, Die Dusche im Bad schimmelt, der Dunstabzug klebte vor Fett und überall gab es Staubflusen. Es gab einen netten Hausmeister, der promt reagierte und reklamierte Mängel bestmöglich beseitigte. Die Anlage wirkt insgesamt etwas ungepflegt. Die Einfahrt ist schwer zu finden, wohl provisorisch. Das Bild des Eingangsportals in der Beschreibung endet in einer Baustelle, davon gibt es mehrere in der Nähe.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2