Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Harry (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 1 Woche • Sonstige
Urlaub mit Albträumen
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Insgesamt 6 Zimmer. Ich bewerte hier nur das Zimmer Nr. 6 die anderen Zimmer sind größer und sollen besser eingerichtet sein. Die Größe des Zimmers geht gerade wenn man nicht länger als 1 Woche bleiben will. Der Zustand des Zimmers ist sehr einfach wäre O.K. wenn es wenigstens Sauber wäre, es gibt nur ein Etagen WC die Dusche muss vor dem Duschen ca. 30 Min vorher eingeschaltet werden damit man warmes Wasser hat das gleiche gilt für das Waschbecken. Die Sauberkeit des Zimmer 6 ist Katastrophal überall unter den Betten nur Staub, große Spinnweben und Schmutz unserer Meinung nach ist die Sauberkeit fast schon als Bedenklich einzustufen. Frühstück ist sehr einfach und bittet keine Abwechslung, zum Frühstück stand während unserem Aufenthalt Honig auf dem tisch der schon 4 Wochen abgelaufen fest und kristallisiert war. Im Frühstücksraum der für 10 Gäste ausreichen soll hatten wir schon mit 5 Gästen Platzprobleme am besten in Schichten Frühstücken für 10 Leute wenn alle Zimmer Vermietet sind reicht dieser Raum überhaupt nicht, das einzige was gut ist, ist die direkte Sicht zum Nebelhorn. Buchen sie ja nicht das Zimmer Nr. 6 und bezahlen sie den Zimmerpreis nicht komplett im voraus, nur eine Anzahlung machen. Wir Frühstückten nachher im Café Franziskus dort gibt es den besten Kuchen, den besten Kaiserschmarren und noch viele andere Köstlichkeiten und vor allem ist das Personal immer Freundlich plus dem Inhaber der immer wieder durchläuft und fragt ob alles O.K. sei. hier schmeckt es wie bei Oma. Noch ein Tipp wenn sie etwas Nervenkitzel wollen, machen sie einen Tandemgleitschirmflug vom Nebelhorn der Wahnsinn mit Fly Zone.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Größe geht aber nur wenn man kurz bleiben möchte oder nur zum Schlafen dort hin will. Der Zustand des Schrankes und der Kommode kann nur als Katastrophal und Sperrmüllreif bezeichnet werden, Griffe fallen ab Einlegeböden fallen nach unten Schrankschloss defekt der obere Rand des Schrankes total ausgefranzt. Unter Betten und dem Heizkörper nur Staub große Spinnweben und Müll von Vorgängern, Vorhangstange auch voller Staub. Bilder an der wand defekt und zusammengeklebt mit Tesa. Das gleiche gilt auch für das Etagen WC überall Staub Löcher in der Wand die mit Handtüchern zugestopft sind und überklebt wurden mit Paketklebebband. Die anderen Zimmer sollen laut den anderen Gästen größer und besser eingerichtet sein.


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit des Hausbesitzers ( wohnt im Haus ) ist O.K. Die der Mitarbeitern morgens beim Frühstück ist schlecht es gab fast kaum ein Guten Morgen nichts. Die Zimmereinigung des Zimmer 6 war katastrophal dort wurde sicher lange nicht geputzt vor allem unter den Betten und hinter dem Heizkörper. Der Teppich war alt warf überall wellen und müsste mal dringend gereinigt werden. Wir suchten das Gespräch wurden immer wieder Vertröstet auf abgemachte Termine war niemand da auch nach 2 Stunden warten nicht auf E Mail von zu Hause warten wir bis heute, da wir schon nach 4 Tagen vorzeitig abgereist sind weil die Sauberkeit des Zimmers wir nicht mehr dulden wollten und wir noch von den restliche 3 Tagen das Geld für das Frühstück wenigstens zurück wollten auf diese Antwort warten wir bis heute.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage ist Gut. 3 Min zum Bahnhof / Busbahnhof direkt am Eingang zur Fußgängerzone alles ist gut und schnell erreichbar. Viele Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Mehr Bilder(10)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Dezember 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harry
    Alter:46-50
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserer einfachen Pension (ein über 145 Jahre altes Bauernhaus) nicht wohlgefühlt haben. Selbstverständlich entsprechen Ihre Bilder nicht dem Reinigungsstandard und wir können uns leider nicht erklären, weshalb gerade in Ihrem Zimmer in den untersten Ecken und hinter dem schweren Nachtspeicherofen sich der Staub so angesammelt hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir dies umgehend behoben haben und dies nicht unser Standard ist. Der Teppich im Zimmer wurde ca. 3 Wochen vor Ihrer Anreise umfänglich shampooniert und gereinigt. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir, wie Ihnen bereits vor Ihrer Anreise mehrmals am Telefon erklärt, nur noch das sehr einfache Zimmer Nr. 6 (unser Ausweichzimmer) über die Vierschanzentournee (Hochsaison) frei hatten und die Ausstattung, Bilder und Größe des Zimmers auf unserer Internetseite deutlich ersichtlich sind. Schade, dass Sie unser Frühstück bestehend aus: Semmeln, Brot, Kaffee/Tee/Kakao/Milch, abwechselnd verschiedenen Wurst - und Käsesorten, viererlei Marmelade, Müslis, Säften, Eier, Milch und Obst nicht zufriedengestellt hat. Jedoch unser erweitertes kontinentales Frühstück mit einem Frühstück in einem besonders guten Cafe zu vergleichen, halten wir für nicht angebracht und unangemessen. Wir bedauern sehr, dass Sie bei Ihren täglichen (!) Gesprächen mit dem Inhaber oder unseren beiden Mitarbeitern niemals ein Gespräch bezüglich Ihrer entdeckten Missstände gesucht haben. Wie Sie uns im Nachhinein mitteilten, sind Sie selbstverständlich dazu nicht verpflichtet. Um die Umstände jedoch umgehend verbessern zu können, müssten wir erst davon in Kenntnis gesetzt werden. Schade, dass Sie uns während Ihres Aufenthalts nie dazu die Möglichkeit gegeben haben. Es wäre ein Gebot der Fairness gewesen. So wie wir Ihnen fairerweise wegen Ihrer kurzfristigen, berufsbedingten früheren Abreise auch den zugesagten Geldbetrag zurücküberwiesen haben.