Berghotel & Chalets Adersberg

Sehr geehrter Herr Wolfgang bzw. Herr Siegfried, wir haben ihre Bewertung auf Google ebenso kommentiert wie auch diese Bewertung auf Holidaycheck. Diese entspricht in keiner Weise der tatsächlichen Gegebenheiten. Mit Verwunderung haben wir diese zu Kenntnis gewonnen. Bei ihrer Abreise haben wir sie extra gefragt ob alles Besten gewesen sei und sie hatten keine Beschwerden? Ja unsere neu eingerichteten Klassikzimmer, welches sie gebucht hatten, sind ca. 28 m² groß und haben einen wunderschonen Balkon mit Blick auf die Kampenwand & Nachmittagssonne. Wir haben unser Hotel im Jahre 2021 komplett renoviert und bieten zahlreiche Angenehmlichkeiten für unsere Gäste. Unser schönen Frühstücksbüffet und die traumhafte Terrrasse mit Blick zum Chiemsee läd sie gerne zum Verweilen ein. Über die Ruhetage wurden sie im Reservierungschreiben informiert und zusätzlich nochmals bei Ihrer Anreise. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht ihren Wünschen entsprochen hat. Ein Wort vor Ort hilft nicht nur uns um ihnen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten, sondern auch ihnen als Gast. Die sogenannten Fertigprodukte aus dem Vakuumbeutel, sind leider hausgemachte Küche. Das Herstellungsverfahren nennt sich Souse vide! Die Herstellung ist somit ein schonendes und sanftes Garen der regionalen Lebensmittel. Unsere Sauna befindet sich im Kellergeschoss und ist täglich von 12.00 Uhr bis 21.30 Uhr geöffnet. Unser Fitnessraum ist gegenüber der Rezeption mit einem schönen Blick auf die Kampenwand. Warum sie hier falsche und negative Aussagen schreiben entzeiht sich unsere Kenntnis und spiegelt leider ihr Verhalten bei uns im Hause wieder. Wir wünschen Ihnen alles Gute. ihr Team vom Hotel Adersberg