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Sandra(36-40)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 16 Jahren • Verreist als Familie im Januar 2010
Gemütlich, aber für die Preise zu einfach
3,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Man wurde nett aufgenommen... Unser Zimmer war einfach, eng und nicht unbedingt sauber. Der Fernseher war gut... die Programmwahl eher schlecht. Leider wurde das nicht billig Essen nie warm serviert. Chefin gibt sich Mühe, aber wirkt eher verschlafen. " Natürlich wird das Essen aufgewärmt! Wie soll das denn sonst gehen?" Der Wunsch einer kurzen Pause nach der Suppe endete damit, dass wir nach ca. einer Stunde nach der Suppe gefragt wurden, ob die Hauptspeise nun kommen dürfte. Natürlich war diese kalt und matschig und sah eckelig aus. Kinderfreundlich waren sie ja... unsere Tochter bekam aufgrund der Beschwerde ein Eis umsonst. Am zweiten Abend war die Hauptspeise wieder kalt... am dritten Tag sind wir woanders essen gegangen.... Dorfschänke... die war gut. Man hat nicht unbedingt das Händchen für Urlauber... (Am Telefon fast schon unverschämt.... Die Frage nach eventuell notwendigen Schneeketten war wohl zuviel für ihn).


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    18 Fernsehprogramme zur Auswahl "Chefin" arbeitet niemals abends im Service! ( "wirkt eher verschlafen") ist diffamierend und unwahr. Der Kommentar über das Essen ist vollkommen aus der Luft gegriffen,da jedes Essen frisch zubereitet wird. ( kalt ,matschig und eklig ist eine reine Lüge ! ) Eine "Dorfschänke" gibt es im Ort überhaupt nicht. Eine Frage zuviel für "Ihn" Wer ist Ihn ? "Der Gast ist König" Er muss sich auch königlich benehmen. Wir sind nicht dafür da persönliche Probleme einzelner zu therapieren.

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