Berghotel Lothar-Mai-Haus

Zum Wandern ideale Lage, landschaftlich sehr schön gelegen. Während unserer Aufenthaltes waren sehr viele Familien mit Kindern anwesend, so dass der Lärmpegel insbesondere im Restaurantbereich teilweise recht hoch war. Für uns der wesentliche Kritikpunkt: Am Abend des zweiten Tages fiel das warme Wasser im gesamten Hotel aus, so dass eine heisse Dusche nach dem Wandern nicht möglich war. Auch am Morgen des folgenden Tages hielt das Problem an. Beim Auschecken entschuldigte sich man zwar für die Umstände, war jedoch nicht bereit aus Kulanz über eine Minderungen des Übernachtungspreises zu sprechen. U.E. ist der Ausfall des Warmwassers ein deutlicher Mangel, den grundsätzlich das Hotel zu vertreten hat. Der Hinweis, dass man für die technischen Probleme nichts könne, hilft hier aus Sicht des Gastes auch nicht weiter.

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