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Silvia (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Februar 2015 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
BEST WESTERN PLUS Berghotel Rehlegg
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ich reiste mit meinen Eltern an. Gebucht hatten wir zum ersten Mal über SPA Dich fit und sind mit der Abwicklung über dieses Portal sehr zufrieden. Ich selbst hatte ein EZ Gänseblümchen (bei den Einzelzimmern wird nur 1 Kategorie angeboten). Die Einzelzimmer sind im ganzen Hotel, das aus den 3 Häusern Haupthaus, Gästehaus, Residenz besteht, verteilt. Hier meine erster Rotstift: Das Gästehaus entspricht nicht einem 4* Superios Niveau. Mein EZ Gänseblümchen im 2. Stock des Haupthauses und generell im gesamten Hotel Geräuschepegel für meinen Geschmack zu stark und äußerst störend (Schritte, Gepolter, Klospülung, Pinkeln der Gäste über meinem Zimmer deutlich hörbar). Auch in den Ruheräumen ist es nicht und nie richtig still. Ich kenne Hotels, in denen es eine wesentlich bessere Schallisolierung gibt. Wie in den meisten Hotels sind auch in diesem Hotel Alleinreisende (Aussattung der Einzelzimmer) im Vergleich zu Paaren (Doppelzimmer) benachteiligt. Meine Eltern hatten ein einfaches DZ Alpenveilchen gebucht, wurden beim Check-in um 2 Kategorien upgegraded und durften für 5 Tage das sehr schöne DZ Almenrausch im 2. Stock des Haupthause bewohnen. Der Grund für diese Update wissen wir bis heute nicht, aber meine Eltern empfinden dies als eine sehr nette Geste und bedanken sich nochmals herzlich beim Hotelteam :-). Was ich sehr schön finde ist, dass das Hotel Management sehr viel Wert auf Qualität der Speisen und Getränke legt, und nicht nur das, ein natürlicher, nachhaltiger Wertschöpfungskreislauf ist zu erkennen. Was mich gestört hat ist, dass ich morgens beim Betreten des Frühstücksraumes schon das Essen vom Abendbuffet gerochen habe (auf dem Weg zum Frühstück passiert man die Küche). Da ich Vegetarierin bin, hat es mich angeekelt schon morgens den Geruch von Fleisch- und Fischgerichten und gebratenen Zweiebeln zu riechen. Es ist vermutlich mein individueller Anspruch im Urlaub diesen Gerüchen nicht ausgesetzt zu sein. Zum Wellnessbereich kann ich nur sagen: Wundervoll. Einziger Makel: Im Saunabereich wenig Zirkualtion von frischer Luft/Sauerstoff, da er im Untergeschoss liegt. Sauberkeit im gesamten Haus ist - ich betone - einwandfrei! SPA-Bereich sehr attraktiv gestaltet. Komeptenz und Durchblick allerdings durchwachsen. Anwendungen (St. Barth) sehr gut und wohltuend. Als Fazit kann ich sagen, dass ich niemanden und nichts wirklich negativ bewerten möchte. Das Hotel entspricht im Gesamtpaket einfach nicht meinem Anspruch.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Grüß Gott Silvia, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung auf Holidaycheck zu schreiben. Wir freuen uns, dass Ihnen das Ambiente des neugestalteten Saunabereichs gut gefallen hat. Das Hotel wurde urkundlich bereits 1640 das erste Mal erwähnt. Daher versuchen wir das Hotel und ganz besonders das Bauernhaus so wenig wie möglich zu verändern, um den Charme des Bauernhauses zu erhalten. Dadurch sind die Zimmer im Bauernhaus etwas kleiner, was viele Gäste als gemütlich empfinden. Als Alternative und Kontrast bieten wir die Zimmer in unserem Westflügel an, der 2008 neu erbaut wurde und dadurch geräumiger und moderner ist.. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen aufgefallen ist, wie viel Wert wir auf Nachhaltigkeit legen und dass wir ausschließlich regionale Produkte in Bio Qualität beziehen. i.A. Silke Roßmann Berghotel Rehlegg