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Schweiklhuber (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2023 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Enttäuschend - Erwartungen nicht erfüllt
3,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Über die genannten Reisemängel hinaus gibt es deutliche Kritikpunkte: Das Badezimmer ist zu klein. Der Einstieg in die Badewanne zu hoch. Die Türstöcke waren beschädigt. Der Generallichtschalter befindet sich an einer Stelle, an der man immer wieder versehentlich die gesamte Elektrizität abschaltet. Die Betten sind hochwertig, die Matratze meiner Frau war aber durchgelegen. Die Infrarotkabine im Zimmer Alemnrausch kam nur schwer auf Temperatur. Das Hotel platziert sich im Hochpreissegment. In Summe rechtfertigt das Leistungsangebot aber nicht, weil es deutliche Abstriche gibt. Alles Bemühen um Nachhaltigkeit ist ad absurdum geführt, wenn Fenster undicht sind und man dann Radiatoren in die Zimmer stellt.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Sehr gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im März 2023
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Schweiklhuber
Alter:51-55
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Grüß Gott Joachim, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben das gesamte Hotel mit hochwertigen Matratzen der Firma Hästens ausgestattet. Diese Matratzen bieten ein etwas anderes Schlafgefühlt, da der Topper dem Körper an den Stellen nachgibt, wo er es benötigt, um die Wirbelsäule gerade auszurichten. Man schläft dadurch etwas anders als gewohnt. Bitte melden Sie sich das nächste Mal an der Rezeption, wenn es etwas gibt, dass Ihnen nicht zusagt. Wir haben für vielen Situationen Lösungen parat und können etwas ändern. Wenn wir es aber erst beim Check Out oder im Feedback erfahren, können wir leider nichts mehr unternehmen. Es handelt sich bei der Hydrosofkabine im Zimmer nicht um eine Sauna. Es ist eine Infrarotkabine mit Wasserdampf. Aus diesem Grund steigt auch die Temperatur in der Kabine nicht merklich an. Nachhaltigkeit liegt uns sehr am Herzen. Aus diesem Grund werden die Fenster in den Zimmern der Kategorie Almenrausch (die Kategorie die Sie gebucht hatten) gerade neu abgedichtet, damit sollte sich dieser Punkt in absehbarer Zeit erledigen. Mit freundlichen Grüßen Silke Roßmann Berghotel Rehlegg