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Birgit (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Gut - mit Luft nach oben
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Grundsätzlich haben wir uns wohl gefühlt, aber es gibt auch ein wenig Schatten für ein 4 *** S Hotel: unser Zimmer war gerade frisch renoviert - leider ohne das Bad, das "nur" eine Badewanne mit Vorhang, keine Ablagemöglichkeiten (Fön hing an einem Harken an der Türinnenseite) und keine Handtuchstange für die Handtücher hatte (für die Duschtücher gab es die Handtuchheizung, die aber nur im Winter heizt, da nicht elektrisch ) das ist schade denn das Zimmer wurde sehr geschmackvoll mit Holz/Teppichboden, im modernen gradlinigem Alpenstil ausgestattet Der Wellnessbereich ist nicht ansprechend und das Hallenbad in die Jahre gekommen, aber alles sehr sauber und auch das Wasser im Pool angenehm warm Die Gästestruktur war sehr sehr unterschiedlich, vermutlich aufgrund der Zusammenarbeit mit Reiseveranstaltern nicht immer so, wie man es im 4***S erwarten würde - Alle Altersklassen, viele Kinder und viele Hunde (!!) Das Restaurant war wirklich sehr gut, wir hatten bewusst keine HP gewählt und waren mit allen Speisen sehr zufrieden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:41-45
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Grüß Gott Frau L., herzlichen Dank für Ihre Bewertung hier in diesem Portal. Vielen Dank auch für das viele Lob über unsere Gastronomie, die Sauberkeit im Hotel und die Zimmer. Schön, dass wir Sie überzeugen konnten! Auch die Bäder der Zimmerkategorie "Almenrausch" werden in nächster Zeit den Zimmern angepasst und modernisiert. Danke für Ihre Anregungen bezüglich der Ausstattung. Es wäre schön, Sie dann wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Es grüßt Sie herzlich aus der Ramsau i.A. Gabriele Zeller Berghotel Rehlegg