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Regula Elsener Steinmann (36-40)
Verreist als Familie • Juli 2014 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessWunderschöner Ort, haarsträubend mieser Service
2,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel Seebenalp ist total idyllisch gelegen - und als Wanderer erwartet man ja keinen Luxus. Dass das Hotel in die Jahre gekommen und die Zimmer entsprechend drüftig eingerichtet sind, ist wirklich kein Problem. Sehr gestört hat uns aber der Service - die Hoteliersfrau war extrem unfreundlich, um nicht sogar zu sagen "schnodderig" und das das Personal sprach so schlecht Deutsch, dass eine Verständigung teilweise schwierig war. Wir hatten ständig das Gefühl, total unerwünscht zu sein und werden da sicher nie mehr übernachten.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regula Elsener Steinmann
    Alter:36-40
    Bewertungen:19