Wir bewerten jetzt das Hotel zum dritten Mal, es hat nicht nachgelassen und das muss man auf diesem Niveau erst mal können! Gästewünsche werden sehr ernst genommen und auch in die Tat umgesetzt. Hier ein Beispiel: vor einem Jahr war der wunderschöne Aussenpool zu kalt, jetzt wunderbar warm. Herr Lingg, Sie dürfen die Wassertemperatur ruhig kommunizieren... Auch eine lieben Gruss an Ihren wunderbaren Masseur Wolfgang und an Ihre Service-Mitarbeiterin Christina die ihre Jobs mit sehr viel Hingabe, Freude und Kompetenz ausfüllen! Bis dann wieder im 2016, liebe Grüsse und nochmals Dankeschön für Ihre Gastfreundschaft Hartmut und Verena Schwab

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Sehr gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt besser als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im November 2015
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Hartmut
Alter:	51-55
Bewertungen:	21

Kommentar des Hoteliers

Liebe Familie Schwab, danke für ihre wohlwollenden Worte. Gerne geben wir das Lob auch persönlich an Christina und Wolfgang weiter, sie werden sich sehr darüber freuen. Gästewünschen hören wir immer sehr aufmerksam zu, schließlich können wir nur so an einer gleichbleibenden Qualität arbeiten. Allein schaffen wir das als Familie nicht, aber mit so einem starken Mitarbeiter-Team gelingt uns das fast immer. Wir freuen uns, dass auch sie das wertschätzen, wünschen Ihnen alles Gute, vor allem Gesundheit. Mit herzlichen Grüßen Ihre Gastgeber Familie Lingg und das Bergkristall-Team

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