Bergresort Seefeld

Sehr geehrte Letizia! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns hier Ihre Eindrücke zu schildern! Wir bedauern sehr, dass wir Sie nicht vollständig zufrieden stellen konnten und gerne gehen wir auf Ihre Anregungen ein. Bezüglich der Klimatisierung ist es in Österreich nicht üblich Klimaanlagen in den Hotels zur Verfügung gestellt zu bekommen. Manche Stadthotels bieten dies- auf dem Land ist dies für die wenigen heißen Tage (Im Durchschnitt 5-15 heiße Tage) schlichtweg einfach nicht erforderlich und deshalb auch niergends aufzufinden. Natürlich weisen wir auch nicht auf eine hauseigene Klimaanlage hin. Da wir auf über 1200m liegen kühlt es bei uns besonders schnell auch wieder in der Nacht ab, was einen erholsamen Schlaf unter normalen Temperatutbedingungen ermöglichtt. Wir bedauern sehr, dass Sie sich aufgrund der Hitze so unwohl gefühlt haben und möchten uns hierfür herzlichst entschuldigen. Leitungswasser und Teestationen stehen in verschiedenen Räumlichkeiten wie Alpenspa, Hallenbad, Fitnessraum,... ganztägig zur Verfügung. Beim Abendessen ersuchen wir unsere Gäste wie auch in anderen Restaurants ihre Getränke beim zuständigen Kellner zu bestellen. Eine gratis Flasche Wasser bieten wir nicht, da man in Österreich unbedenklich das frische und sehr gut schmeckende Leitungswasser zu jederzeit direkt aus der Leitung von bereitgestellten Gläsern im Zimmer trinken kann. Bezüglich der Speisenvariation werden wir selbstverständlich eine interne Teambesprechung mit unserem Küchenchef ansetzen um Ihre Anregungen zur Sprache zu bringen und Verbesserungsvorschläge auszuarbeiten. Hierfür möchten wir uns herzlich für Ihren Tipp bedanken und werden uns natürlich umgehend um die Adaptierung bemühen. Unsere Bergresort Genusspension beinhaltet neben einem großen Frühstücksbuffet, Mittagsbuffet und Nachmittagsbuffet, Abendessen sowie die Benutzung sämtlicher Hotelanlagen. In der Hochsaison Mitte Juli bis Ende August ist unser Preis teuerer als in der Nebensaison. Wir würden Ihnen empfehlen Ihren nächsten Aufenthalt in der Vor- oder Nachsaison einzuplanen. Hier ist es weder so heiß und auch die Preise sind niedriger. Wir hoffen wir konnten ein paar Missverständnisse aufklären und werden uns bemühen die Anregung mit der Speisenvariation zu verbessern und hoffen sehr auf ein Wiedersehen im schönen Seefeld. Für Fragen oder weitere Anregungen stehen wir Ihnen natürlich jederzeit gerne zur Verfügung und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und viel Gesundheit! Herzlichst Ihre Familie Kaltschmid & das gesamte Bergresort Team :)