Berlin Marriott Hotel

Positiv: - Die Lage ist schön zentral am Potsdamer Platz. - Unsere Zimmer lagen zum Innenhof und waren sehr ruhig. - Zimmer waren sehr sauber - Service war sehr schnell (Wunsch nach Bademantel, Hausschuhen, Handtüchern innerhalb von wenigen Minuten erfüllt) - nach kurzer Zeit auf dem Zimmer kam schon der erste Anruf, ob alles in Ordnung ist. - Mitarbeiter an Rezeption waren alle sehr freundlich - Mitarbeiter beim Frühstück sowie abends im midtown-Restaurant waren ebenfalls sehr freundlich und man hat sich wohl gefühlt - ausreichend Stauraum Negativ: - Laut der vorher geführten Telefonate passten die angegebenen Bettengrößen nicht zu den tatsächlichen - Minibar registriert wohl sofort, wenn man etwas länger als 15 Sekunden rausnimmt. - Im Sommer keine Möglichkeiten, eigene Wasserflaschen in der Minibar zu kühlen, da die Bar natürlich voll ist und ein Flaschenaustausch ggf. als Kauf gewertet wird. - Am Samstag war es beim Frühstück so voll, dass man uns in einem kleinen Nebenraum mit drei Tischen platziert hat. An sich nicht schlimm, jedoch wurden wir dann vom Service vergessen (keine Warmgetränke, kein Abräumen). - Samstags und Sonntags gibt es im Marriott Frühstück/Brunch bis 15 Uhr. Wir haben vor Ort nur zufällig mitbekommen, dass am Sonntag das Frühstück nur bis 10.30 angeboten wird. Gerade für einen Sonntag sehr ärgerlich. Am Sonntag mussten wir auch noch ca. 10 Minuten auf einen freien Tisch warten. Der Service war anschließend einwandfrei. Aber die Warteschlangen zum Einlass passen nicht zu einem 5-Sterne-Haus. Ich habe für demnächst mit meinen Kindern ein Zimmer mit zwei Doppelbetten gebucht und habe Zweifel, ob wir stornieren oder hingehen? Schade, dass Marriott selbst diese Zweifel mit der mangelnden/falschen Informationen verursacht hat.

MInibar, Wasserkocher, Fön - Zimmer geräumig und sauber. Duschtür quietschte extrem laut. Nicht schlimm, aber kann bestimmt leicht gelöst werden, wenn Putzpersonal das direkt weitergeben würde.

Frühstück ist gut und dem Preis angemessen. Pancakes/Omelett haben die Leute gut im Griff, selbst wenn es recht voll ist.

Personal war sehr freundlich. Aber die Beschwerden bezüglich Brunch wurden nicht wirklich zufriedenstellend gelöst.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Fitnessraum und Pool wurden nicht genutzt, machten aber bei der Besichtigung einen guten Eindruck