Alle Bewertungen anzeigen
Aus Deutschland
Klaus Hermann (56-60)
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Schönes Hotel, Personal außer Kontrolle5,1 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Schönes Hotel in perfekter Lage am Potsdamer Platz. Leider unangenehmer Aufenthalt wegen arrogantem und inkompetentem Personal in Restaurant und Bar. Im halbleeren Restaurant hatten wir einen nicht reservierten freien Zweiertisch besetzt und wurden, wie weiland im Interhotel der DDR, muffelig belehrt: Sie müssen warten, bis Sie platziert werden ! Aber der Tisch ist doch frei - "ja, aber fürs nächste Mal !". Wenn man abends in der Lobby noch einen Espresso möchte, wird man vom Barkeeper grob belehrt: "Da ist zu, und dann auch noch Kaffee !!" Entschuldigung, wir werden hier ganz gewiß nicht nochmal bei der Arbeit stören ! Housekeeping nicht frech aber nachlässig - Kaffeeweißer und Handtücher werden nicht ersetzt.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Klaus Hermann |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 27 |