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Volker(56-60)Deutschland
10 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im August 2016
bitte niemals Blockhütten buchen !
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Candle light Dinner in Ordnung, Personal freundlich und hilfsbereit, leider waren die Blockhütten in einem katastrophalen Zustand, total überaltert und unsauber, muffiger Geruch, Hotel ist schön, aber bitte niemals die Blockhütten buchen und niemals über "Just away", versprechen Hotelzimmer in der Reservierungsbestätigung und ändern sehr kurz vor der Reise ab auf Blockhütte mit dem Hinweis auf einen Ausschreibungsfehler, kommt lt. Hotelrezeption sehr häufig vor und scheint System zu haben


Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • schöne Ausflugsziele in ruhiger Naturlage


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Volker, vielen Dank für Ihre ehrlichen Worte. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen bezüglich unserer rustikalen Blockhäuser nicht erfüllen konnten. Ein Großteil der Blockhäuser wurde bereits im vergangenen Winter renoviert. Der Rest wird im kommenden Winter folgen. Wir würden uns freuen, Ihnen bei einem erneuten Besuch unsere renovierten Häuser zeigen zu können. Unser gesamtes Team hat sich über Ihre positiven Worte bezüglich unseres Service sehr gefreut. Vielen Dank dafür! Ihr Team vom BernsteinSee Stephanie Meyer

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