Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir hatten nur 1 Übernachtung gebucht um Ski zufahren...dafür war es perfekt. Jedoch waren wir ein bissel enttäuscht, da wir ein Zimmer für 3 Personen gebucht hatten aber im Zimmer alles nur für 2 Personen vorgefunden hatten. Handtücher, Bettzeug usw. Des weiteren finden wir das dass Badezimmer in unserem Zimmer dringend erneuert werden sollte...ist für ein 4 Sterne Haus nicht mehr entsprechend.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jana |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Jana, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es tut mir sehr Leid, dass Ihr Zimmer zur Anreise nur für 2 Personen und nicht wie gebucht für 3 Personen hergerichtet war. Intern werden wir analysieren, wo der Fehler aufgetreten sein könnte. Das Badezimmer werden wir uns ansehen, bitte teilen Sie mir per E-Mail noch Ihre Zimmernummer mit: d.boettcher@ahorn-hotels.de Ich würde mich sehr freuen, Sie bald wieder im Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Oberwiesenthal David Böttcher Resident Manager
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