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Aus Deutschland
Peter (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • August 2016 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Angenehmes Hotel mit Schwächen im Zimmer - Service5,0 / 6
Allgemein
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sehr zufrieden waren wir mit der Lage des Hotels, mit der Verpflegung (wir hatten Halbpension gebucht) und der Hilfsbereitschaft der Angestellten, vor allem im Rezeptionsbereich, weniger mit dem Zimmerreinigungsservice ( Staub, schmutzige Bettbezüge etc.)
Zimmer
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Hauses. Danke für die Hinweise zum Zimmerservice, diese werden wir natürlich auswerten und die Mängel abstellen. Wir freuen uns, Sie wieder einmal bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße aus Oberwiesenthal Katrin Friedrich Empfangschefin
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