Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Auf den ersten Eindruck war das Hotel top und für unsere Auszeit geeignet. Das Zimmer war bezugsfertig und der Empfang freundlich.
Das Zimmer war okay. Wir haben gut geschlafen.
Das Essen war gut aber nicht außergewöhnlich. Das Personal schien bei mehr als 10 Personen überfordert
Die Reinigung der Zimmer war mangelhaft, speziell das Bad, obwohl es aller 2 Tage gereinigt werden sollte. Leider ließ man uns auch mit der zeitlichen Verlegung der abendlichen Halbpension (wir hatten ein Freizeitangebot des Ortes wahrnehmen wollen) eventuell auf Mittag keine Möglichkeit.
Wir sind ca. 2h zum Hotel unterwegs. Wir kannten die Ausflugsziele.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Die Wellnessanlage war perfekt.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Conny |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Conny, wir sind nicht daran interessiert die Qualität Ihres Urlaubs zu reduzieren. Daher hat sich neben großer Bestürzung auch die Erkenntnis eingestellt am gebotenen Service und der Zimmerreinigung mit unseren Verbesserungen als erstes anzusetzen. Vielen Dank für Ihre deutlichen Hinweise. Trotz Ihrer gegenteiligen Meinung zum jetzigen Zeitpunkt, würden wir uns sehr über eine weitere Reise zu uns freuen. Es grüßt ganz herzlich aus dem schönen Erzgebirge Ihr Tobias Melch
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