Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel war o.k. Der Teppich in Zimmer war mit Farbe bemleckert. Die Ecken könnten besser gereinigt werden. Frühstück war in Ordnung - nichts besonderes. Das Abendessen(nur 1x gegessen) war nur lauwarm und sehr einfallslos. Es kam zwar immer jemand, der nach gesehen hat, ob noch alles da ist, aber man hätte z.B. mal die schlechten Weintrauben weg nehmen und neue hinstellen können. Als wir im Restaurant des Hauses gegessen haben, waren wir sehr überrascht, wie lecker das Essen war. Für ein paar Tage zum Ausspannen und wandern ist es o.k.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Evelin |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Evelin, vielen Dank für die Bewertung unseres Hauses. Es tut mir Leid, dass Sie mit der Qualität und der Wärme der Speisen am Buffet nicht zufrieden waren. Ich werde selbstverständlich die Punkte mit unserem Küchenchef besprechen. Bezüglich der Farbflecken auf dem Teppich, möchte ich Sie höflichst bitten, mir eine kurze E-Mail zur Zimmernummer zu schicken (info@birkenhof.bestwestern.de). Ich würde mich sehr freuen, Sie bald wieder im Haus begrüßen zu dürfen. Mit BESTen Grüßen aus dem Erzgebirge David Böttcher Resident Manager
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