Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal - Adults only

Wie man an meiner Bewertung erkennen kann war ich mit dem Hotel sehr unzufrieden. Es entspricht meiner Meinung nach nicht dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Da kann man mal wieder sehen wie "schön" man ein Hotel in deren Beschreibung wirken lassen kann. Es ist ein in den 90´er Jahren sanierter DDR Bau, was ja prinzipiell nicht schlimm ist aber anders dargestellt wird. Das Hotel ist für Familien mit Kindern NICHT zu empfehlen! Was mir gefallen hat: -Die Kellner und die Bedienung in der Bar waren wirklich alle sehr freundlich und zuvorkommend. Sie versuchten es dem Gast angenehm zu gestalten. -Die Nähe zum Skilift und Kinder Rodelberg. -Der Geschmack der Speisen im Restaurant hat die geringe und abwechslungslose Auswahl wett gemacht. Was mit nicht gefallen hat: -Es gibt überhaupt KEIN Angebot im Hotel für Kinder, Nichts! Kein Spieleraum, kein Buch oder eine Maltafel, nichts! -Kein Service - einen alten, kaputten und mit Sicherheit vergessenen Schlitten eines Gastes ausleihen für 5,-€ - verstehe ich nicht bei einem 4-Sterne Hotel -Keine gemütliche Lobby, die Eingangshalle ist zügig, laut und dunkel, nichts zum Erholen. -Die Zimmer sind abgewohnt, die hölzerne Einrichtung ist verblichen, aufgequollen und verwohnt. 1990 war das sicherlich der letzte Schrei aber Heute nicht mehr! -Das Bad war auch nicht sauber, gebrochene Fliesen, dreckige und verklebte schwarze Bordüre, verkalkter Duschkopf und ein kaum regulierbarer Wasserhahn. -Es war nicht möglich die Skipässe an der Rezeption ab zu geben um sein Pfand zurück zu erhalten, als Antwort bekommt man "dann muss ich ja da hin laufen" - welch ein Service für ein 4-Sterne Hotel. -Das Schwimmbad im anderen Hotel in Oberwiesenthal der Best Western Gruppe war okay, sauber und warm - leider wurde man nicht darauf hingewiesen Münzgeld für die Kleiderschränke mitzunehmen und der Bademeister hat nichts zum wechseln, er bekommt ja nichts vom Hotel. Also Schränke unverschlossen mit unseren Sachen gelassen :-( -der vestinkte Raucherraum im Keller ohne Belüftung, ein ungenutzter Konferenzraum - hätte man besser als Kinderspielraum ausbauen sollen! Ich war dann lieber draußen vor der Hoteltür rauchen. -wir bekamen 4 Tage lang sie selbe "Tagessuppe" angeboten, Karottensuppe mit Ingwer - wer weiß wie lange das schon die Tagessuppe ist ;-) Mir fallen noch dutzend Kleinigkeiten ein aber man will ja nicht kleinlich wirken. Wir werden n dieses Hotel nicht mehr zu sehen sein, da bekommt man für weniger Geld bessere und freundlichere Leistung im Ort und vor allem auch Angebote für Kinder. Schade, das hat bei mir das Image von der Best Western Gruppe beschädigt. Ich hatte das Zimmer 412, damit die Verantwortlichen auch wissen wer hier "meckert" :-)

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