Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
ich hatte kein Highliht, es fing schon damit an, daß ich nicht das von mir bestellte und bezahlte Zimmer bekam. Halbpension-Essen war eine Katastrophe, keine frischen grünen Salate,keine Tomaten, warmes Essen sah aus wie bei der Schulspeisung, kaltes Essen waren wohl die Reste vom Früstück. Personal zum Teil sehr unfreundlich. Man bekam einen Tisch zugewiesen,der noch nichtmal abgräumt war usw.usw.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2018 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Reno |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Reno, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Schade, dass wir Ihren Ansprüchen nicht gerecht werden konnten. 95% unserer Gäste empfehlen uns weiter. Gerade unsere Halbpension und unser Frühstücksbuffet wird von unseren Gästen gelobt und hervor gehoben. Dennoch nehmen wir jeden Hinweis ernst und werden diese mit unserem Küchenteam besprechen. Beste Grüße aus Oberwiesenthal, René Stolle Regionakdirektor
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