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Andrea (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 3-5 Tage • Winter
Lage, Service, Wellnessbereich, Frühstück sehr gut
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Aufenthalt für unseren 4-tägigen Skilanglaufurlaub im Best Western Ahorn Hotel Oberwiesenthal hat uns gut gefallen. Die Lage des Hotels ist optimal, ganz in der Nähe zu Skilift, Seilbahn und Loipeneinstieg sowie neben dem im Hause befindlichen Restaurant Erzgebirgsstube auch zu weiteren Restaurants und Imbissmöglichkeiten. Der Wellnessbereich, das Frühstück und das à la carte Abendessen in der Erzgebirgsstube waren sehr gut, ebenfalls die Freundlichkeit und umgehende Reaktion des Personals an der Rezeption auf unsere Wünsche. Nicht so gut gefallen hat uns das winzige Zimmer (bei dem Preis!) und die mangelnde Sauberkeit im Zimmer hat uns auch enttäuscht.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr gut
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Sehr gut

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:3-5 Tage im Februar 2018
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Alter:51-55
Bewertungen:4
Kommentar des Hoteliers

Liebe Andrea, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Urlaub bei uns verbracht haben. Die von Ihnen angesprochenen Punkte zum Thema Sauberkeit, werden wir umgehend in unserem Team besprechen. Wir freuen uns, Sie bald wiede rbei uns begrüßen zu können. Liebe Grüße aus dem verschneiten Oberwiesenthal, René Stolle Regionaldirektor

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