Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sauberkeit allgemein läßt zu wünschen übrig. Im Zimmer lagen noch benutzte Taschentücher von den voherigen Gästen. Die Sauberkeit in der Erzgebirgsstube sollte kritisch betrachtet werden. Im Bereich der Pyramiden tote Fliegen und alter Dreck.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gudrun |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 5 |
Sehr geehrte Gudrun, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Es tut mir sehr Leid, dass Ihr Zimmer beim Check In nicht sauber war, das entspricht keinesfalls unserem Standard und wurde bereits mit den verantworlichen Kollegen intern besprochen. Auch die Pyramiden in der Erzegbirgsstube wurden grundgereinigt. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben und wie Sie bald wieder im Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus dem Erzgebirge David Böttcher Resident Manager
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