Best Western Aparthotel Birnbachhöhe

die Anlage besteht aus zwei Häusern die den Eindruck erwecken nicht sehr gut miteinander zu kommunizieren. In unserem Hotel war zu keiner Zeit die Rezeption besetzt so das wir um unsere Anliegen zu kommunizieren immer ins Haupthaus fahren mussten wenn telefonisch Wellnessbehandlungen gebucht werden, sollte man sich Name , Datum und Uhrzeit des Telefonates notieren da es passieren kann das bei Anreise die Buchungen nirgendwo vermerkt sind

Möblierung soweit ok.,Rollo defekt und aus der Wand gerissen , der vorhandene Vorhang deckt gerademal 75% des Fensters ab, die Wände sind völlig verdreckt ,um die Instandhaltung scheint sich niemand gerne zu kümmern

das Frühstücksbuffet war ohne Tadel , jedoch kamen wir uns beim Abendessen vor wie in einer schlecht organisierten Kantine, das Essen quallitativ und optisch eine Enttäuschung.

Zimmerreinigung mangelhaft : schlecht renoviert und instandgehalten , Haare vom Vormieter in der Badewanne , 2mm Stauschicht auf der Küchenzeile, Fliegenreste an den Wänden

im Sommer sicher ein traumhaftes Ausflugsziel, der Stadtkern aber Anfang Nowember bereits nachmittags ausgestorben.Zielgrupper eher Ü 60.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

die Wellnessangebote waren ohne Probleme, wir haben Massage und Bad sehr genossen