Best Western Aparthotel Birnbachhöhe

Für unseren Rad-Urlaub (Mountainbike und Rennrad) ein super Hotel, das wir über Ebay ersteigert haben. Preis-Leistungsverhältnis über Ebay gut, wenn auch ein Termin ohne Aufpreis sehr schwer zu ergattern war. Sehr radfahrerfreundlich, weil wir unsere sehr teuren Räder sogar im Appartment (oder umsonst in der Tiefgarage) abstellen durften. Leider im Sauna-Bereich das Hotels keinerlei Handtücher vorhanden, wenn wir das vorher gewußt hätten, hätten wir welche mitgebracht, da auch auf mehrfache Nachfrage bei der Rezeption ("Klar wir lassen Ihnen welche bringen", "Was, Sie haben noch keine?") nur ganz schwierig vom Zimmermädchen ("Ich habe keine sauberen Handtücher mehr", "Sie kriegen nur 2 große, 2 kleine und den Badvorleger pro Zimmer") welche zu bekommen waren. Diese kommt nach eigener Aussage mit dem Waschen nicht mehr hinterher => so schwer welche zu bekommen. Empfehlung: Einfach weitere Handtücher kaufen - so teuer sind die doch nicht - oder weitere Waschmaschine kaufen oder Hinweis z. B. bei Buchung, dass eigene Handtücher mitzubringen sind. Ansonsten ist das Essen (Lob an die Köchin Frau H.!) sehr lecker und abwechslungsreich. Nur leider verbreitet der Essbereich wirklich ein bisschen "Bahnhofsatmosphäre" (außer man kriegt außen im Garten einen Platz) und das Personal ist ein bisschen "hektisch", was evtl. an den zwei leider festgelegten Essenszeiten (man hat leider immer den Zeitdruck, um 17:30 Uhr oder 19:30 Uhr dort zu sein - ist nicht flexibel, weil man vorher die Essenszeit angeben muss) liegt, da sich hier dann jeweils ca. 50 % der Gäste auf einmal einfinden? Aber Personal ist trotz Jugend sehr freundlich! Alles in allem werden wir auf alle Fälle wiederkommen. Nur beim nächsten Mal genügend Handtücher mitnehmen und evtl. im Ort zu Abend essen, aber das Appartment ist super und das Personal sehr freundlich und die Gegend zum Fahrrad-Fahren klasse! Zu empfehlen auch ein Besuch der Spielbank in Bad Füssing und der Rottalterme!!! Auch die Leute in Bad Birnbach (Geschäfte, Apotheken, Artrium etc.) sind sehr gastfreundlich!!! Kurze Bitte noch an den Hotelier: Bitte nehmen Sie die Kritikpunkte nicht böse, auch die Bewerter vor uns haben ja meist auf den insgesamt guten Eindruck Ihres Hotels hingewiesen, aber nur anhand von Kritik kann man sich weiter verbessern...! Und es handelt sich ja wirklich nur um Kleinigkeiten.....Grüße aus dem Frankenland

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