Best Western Aparthotel Birnbachhöhe

Anlage zu groß, abgewohnte Einrichtung, überall abgetretene und muffelige Teppiche, keine Reinigung während des gesamten Aufenthaltes, kein Handtuchstausch innerhalb der 5 Tage. Bezahltes 4-Gangmeneu war nicht vorhanden sondern nur jämmerliches und geschmackloses 3-Gangmeneu. Zwei überbelegte Essenzeiten am Abend. Getränkebestellungen extrem langsam serviert. Fast nur älteres Publikum. Bereits bezahlte Hotel-Gutscheine werden nach bereits erteilten Reservierungsbestätigungen einfach ein paar Tage vor Urlaubsantritt unrechtmäßig als ungültig erklärt und mit zusätzlichen überhohen Aufzahlungen belastet. In diesem Hotel gelten eigene (UN)-Regeln, die mit dem bürgerlichem Recht nicht vereinbar sind und der Hotelgast wird sofort mit dem Familienanwalt (ebenfalls Familienmitglied) bekannt gemacht.

Unhygenische Teppichböden im gesamten Wohnbereich. WC ohne Lüftung. Keine Klimaanlage. Möbel und Vorhänge sehr veraltert.

Ein Restaurant ist zu wenig - daher 2 Zeitvorgaben beim Abendessen zu unpassenden Zeiten. Frühstücksbuffet sehr einfach und sehr wenig. Nachbestellungen werden zwar aufgenommen aber nicht geliefert.

Bei Beschwerden werden sofort Androhungen von Rechtsanwälten aus den eigenen Familien (RAU) kreisen ausgesprochen. Dieses Hotel bevorzugt rechtswidrige Vorgangsweisen. Langweiliges und schwerfälliges Service. Lange Wartezeiten während der Speisengänge und bei Getränkebestellungen.

Anlage ungepflegt. Zimmerterrassen baufällig und schmutzig.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Keine Animation. Kein Kinderclub. Nur ein Internetzugang für das ganze Hotel - sonderbar und unzureichend.