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Pauline (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2007 • 3-5 Tage • Sonstige
Zimmer gut, Essen miserabel
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nachdem wir das zweite Mal in diesem Haus gebucht hatten und uns wieder auf den Aufenthalt in Bad Birnbach freuten, kam die große Enttäuschung. Vollkommen anderes Personal: Der junge Koch, der seinen begrenzten räumlichen und anscheinend auch finanziellen Möglichkeiten entsprechend ein ansprechendes wenn auch oft nur lauwarmes Gourmet Menue zauberte, war nicht mehr da. Ebensowenig wie der nette junge Herr am Empfang. Eine junge Angestellte, die neu und sehr freundlich war, hetzte zwischen beiden Hotels - 600 m voneinander entfernt- hin und her, nahm Gäste in Empfang, servierte in einem Hotel alleine das Frühstück und im anderen das Abendessen. Die Speise - Räumlichkeiten, die bei unserem ersten Besuch noch ansprechend waren, präsentierten sich heruntergewirtschaftet. Fleckiger welliger Teppichboden, verdorrte Pflanzen usw. vom Essen ganz zu schweigen. Daran möchte ich mich nicht mehr erinnern. Überall Fliegen auf dem "Büffet", das sowieso nicht einladend aussah und von einem "Koch" betreut wurde, der offensichtlich aus wenig viel machen musste. Schade-Jammerschade. Bad Birnbach bietet Gott sei Dank viele Möglichkeiten, kullinarisch auf seine Kosten zu kommen - jedoch nur außerhalb des Hotels. Zur Ehrenrettung müssen allerdings die schönen geräumigen Appartments genannt werden, in denen wir uns trotz allem wohlgefühlt haben.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pauline
    Alter:56-60
    Bewertungen:3