Best Western Hotel Cologne Airport Troisdorf

Wir waren für 2 Nächte in dem hotel. Schon bei der anreise war telefonisch ein Comfortzimmer vereinbart, doch wir bekamen ein kleines Doppelzimmer. Nach der Beschwerde haben wir ein größeres zimmer bekommen. Das war zwar größer aber nur für eine Person ausgerichtet. Der Roomservice sprach kein Wort deutsch oder englisch, sodass es schwierig war zu erklären was ich wollte. Dann war eine Kaffeemaschine auf dem Zimmern aber keine Tassen. Wir haben abends eine Kleinigkeit im Hotel gegessen, welches eine Katastrophe war. Die Auswahl sehr schlecht, siel bestand zwischen Currywurst/Pommes oder Schnitzel. Das Frühstück war so gut wie gar nicht aufgefüllt, den Kaffee musste man sich immer an der Kaffeemaschine ziehen, sie danke es einem mit einem lauten Mahlgeräusch, das man während des Frühstücks andauernd hörte. Die Zimmer sind sehr hellhörig, wenn jemand den TV an hat hört man es sehr gut. Alles in allem kann man das Hotel als schlecht bezeichnen. Nicht zu empfehlen...

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