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Maren (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Kundenfreundlichkeit ist etwas anderes!
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Schade, wenn ein Kurztripp schon damit beginnt, dass das Parken zum großen Problem wird. Tiefgarage defekt und nur einige wenige Parkplätze am Haus zur Verfügung. Meiner Meinung nach, sollte es möglich sein, die zu erwartenen Gäste per Email darüber zu informieren, dass es während des Aufenthaltes sehr wenig Parkmögichkeiten gibt, da die Parkgarage seit längerm defekt ist. Denn die Möglichkeit, in der hoteleigenen Garage parken zu können, war einer der Buchungsgründe.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maren
    Alter:36-40
    Bewertungen:1