Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Keine Klimaanlage schwüle 35 grad auf dem zimmer, trotz Reservierung eines Parkplatzes keinen bekommen, das reichhaltige frühstücksbuffet hatte nur eine Sorte Käse, einmal Salami schinken und Fleischwurst. Billig aufbackbrötchen...... Haare im Badezimmer... Personal am Abend in der "bar" das keine Getränke mischen darf.... Und so könnte ich weiter aufzählen....
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im August 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Attirb |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Attirb, es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und möchten Sie darüber informieren, dass unsere Hotelzimmer tatsächlich keine Klimaanlage haben. Wir werben nicht mit diesem Ausstattungsmerkmal, aber wir stellen unseren Gästen gerne einen Ventilator zur Verfügung. Wir bedauern auch, dass unser Frühstücksbuffet und die Sauberkeit Ihres Badezimmers nicht Ihren Erwartungen entsprach. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit und zum Frühstück sind für uns sehr wichtig, da sie uns dabei helfen, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns trotz Ihrer Erfahrungen noch einmal die Möglichkeit geben, Sie von unserem Service zu überzeugen. Mit BESTEN Grüßen, Alexander Schulz Assistant Manager Customer Care
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