Best Western Hotel Kantstrasse Berlin

Ich war im Juli mit meiner Cousine von Montag bis Freitag für einen Shoppingtrip in diesem Hotel. Als wir ankamen, wurden wir total unfreundlich begrüßt. Und haben uns direkt nicht willkommen gefühlt. Ich wurde nach meiner Kreditkarte gefragt, welche ich mit 19 Jahren natürlich nicht besitze. Und musste stattdessen dann 50(!!!) Euro hinterlegen, falls wir etwas kaputt machen würden. Um eine Quittung musste ich schon fast betteln. Dann sollte ich noch 3,75 Euro bezahlen. Wofür die waren konnte ich nicht verstehen bis meine Cousine mir dann sagte das es die Kurtaxe war. Die Frau War einfach nur unglaublich unfreundlich. Als wir ins Hotelzimmer gingen waren wir aber sehr positiv überrascht. Das zimmer ist wunderschön! Auch der zimmerservice klappt super und es ist immer sauber gewesen. Als wir am nächsten Morgen frühstücken gegangen sind waren wir aber wieder maßlos enttäuscht. Das Frühstück war höchstens 2 Sterne wert. Es schmeckte nicht und aufgefüllt würde es auch nicht. Die Auswahl War auch nicht gerade groß. Für ein 4 Sterne hotel erwartet man da echt mehr. Die letzten 2 Tage wollte ich mein Frühstück wirklich am liebsten schon wo anders zu mir nehmen. Wenn wir in die Stadt gehen wollten und unsere Zimmerkarte zurücklegen lassen wollten wurden wir jedes mal gefragt ob wir auschecken wollten. Scheinbar wollte man uns los werden. Wir haben uns im Zimmer sehr wohl gefühlt sonst aber garnicht. Das Hotel können wir daher nicht weiter empfehlen. Echt schade.

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