Sauberkeit ist eine Zier, doch weiter kommt man ohne ihr! Man könnte Glauben in diesem Hotel wird nach diesem Motto gearbeitet. Oberflächlich ist alles OK, doch wenn man ungewollt einmal in eine Ecke sieht und anschließend dadurch noch in so manch andere kommt man sehr schnell zu dieser Erkenntniss. Das Personal ist zuvorkommend und freundlich. Der Service beim Frühstück völlig OK und fix bei der Sache, wobei ich nicht verstehen kann wie man in einem solchen Hotel z.B.auf fertig geschnittene Tomaten zurückgreift (sehen sehr unappetitlich aus). Im Großen und Ganzen gehört dieses Hotel aber zu den oberen 50% der Hotels die wir in den letzten Jahren besucht haben, wir kennen ein Hotel dieser Kette in dem wir leider einige Seminare besucht haben das deutlich schlechter ist.

Zimmer

Zimmergröße
Schlecht
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut

Service

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Geschäftsreise

Kommentar des Hoteliers

Lieber Udo, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem letzten Aufenthalt. Es tut uns leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht getroffen haben. Gern nehmen wir Ihre Kritik zum Anlass unsere Serviceleistung weiter zu verbessern und hoffen, Sie begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. BESTe Grüße, Jan Bitterlich Direktor Best Western Hotel Leipzig City Center

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